FGC

ATENCIÓ AL CLIENT

Info logo

012 GENCAT.CAT
Cost de la trucada:
segons operadora

Telèfon de reclamacions
900 90 15 15

icono_discap-mob

Persones amb mobilitat reduïda

Si la vostra estació d’origen o de destinació és Pl. Catalunya, poseu-vos en contacte amb el telèfon d’informació 012 i us informaran de l’operativa a seguir.

Bocata Icona

Centre d’Atenció al Client de Pl. Catalunya

Vestíbul de l’estació de Barcelona-Pl. Catalunya
Horari: de 8 a 20 h
(de dilluns a divendres feiners)

Consulta la nostra ubicació a Google Maps

Bocata Icona

Centre d’Atenció al Client de Pl. Espanya

Vestíbul de l’estació de Barcelona-Pl. Espanya
Horari: de 9 a 14 h i de 16 a 18:30 h
Agost de 09.00h a 14.00h
(de dilluns a divendres feiners)

Consulta la nostra ubicació a Google Maps

Bocata Icona

Centre d’Atenció al Client de l’estació de Balaguer

Carrer Noguera Pallaresa S/N
Horari: 8:00-20:00h
ccbalaguer@fgc.cat

Consulta la nostra ubicació a Google Maps

SUGGERIMENTS I AGRAÏMENTS

captcha image

La sol·licitud de les vostres dades, que no se cediran a tercers excepte en els casos legalment previstos, té com a finalitat la gestió dels suggeriments i agraïments.
El tractament d’aquestes dades està legitimat per l’interès legítim del responsable, per tal de millorar el servei.
El responsable és Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) amb CIF Q0801576J i domicili al carrer dels Vergós, 44, 08017 de Barcelona.
Les dades es conservaran fins que siguin necessàries per a la finalitat per a la qual han estat recollides i/o d’acord amb els termes legals. Teniu dret a accedir a les dades, rectificar-les, suprimir-les, sol·licitar-ne la portabilitat, oposar-vos-en al tractament i sol·licitar-ne la limitació. Aquests drets es poden exercir enviant un correu al responsable que figura en el paràgraf anterior a través de l’adreça dpd@fgc.cat. També podeu presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

SI TENS MENYS DE 16 ANYS EL CONSENTIMENT L’HA D’AUTORITZAR EL TEU TUTOR LEGAL O EL TITULAR DE LA TEVA PÀTRIA POTESTAT.

X