Dónde y cómo se pueden obtener facturas

Las personas que deseen una factura por compra de títulos pueden solicitarlo directamente a los Centros de Atención al Cliente de Pl. Catalunya o Pl. Espanya, la petición mediante correo postal, con firma digital certificada o por correo electrónico (esta última opción sólo para los títulos propios).

Directamente en los Centros de Atención al Cliente de Pl. Catalunya o Pl. Espanya
El cliente deberá dirigirse personalmente a los Centros de Atención al Cliente con el/los billete/s o título/s, donde se les pedirán los siguientes datos: nombre y apellidos o razón social, dirección, NIF o GIF y el concepto de la factura (importe total y tipos de billete).

Por correo postal
El cliente también podrá hacerlo por correo postal, adjuntando los siguientes datos: nombre y apellidos o razón social, dirección, NIF o GIF, el concepto de la factura (importe total y tipo de billete), el/los título/s original/s y un número de teléfono de contacto.

Deberá dirigirse a: Contabilidad c. de los Vergós 44, 08017 Barcelona.

En este caso, deberá hacer constar si necesita que se le devuelvan los títulos, o no, para poder enviarlos junto con la factura.

Por correo electrónico (Esta opción sólo es válida para solicitar facturas de los títulos propios de FGC)
El cliente podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico: [email protected], adjuntando los siguientes datos: nombre y apellidos o razón social, dirección, NIF o GIF, el concepto de la factura (importe total y tipo de billete), el/los título/s escaneado/s, teléfono y correo electrónico de contacto.

Es necesario que el título escaneado tenga una visibilidad óptica, y que se vea con nitidez la numeración del soporte del título.

También te puede interesar:

Tramites

Logo fletxa dreta negra

Pensionistas

Logo fletxa dreta negra

Condiciones del servicio

Logo fletxa dreta negra
No se han encontrado resultados.

Atención al cliente

¿No has podido resolver tus dudas?

Si no has encontrado respuesta a tus preguntas puedes contactar con nosotros o hacernos llegar tu inquietud a través del formulario de consultas.

Atención al cliente

No has podido resolver tus dudas?

Si no has encontrado respuesta a tus preguntas puedes contactar con nosotros o hacernos llegar tu inquietud a través del formulario de consultas.