{"id":19486,"date":"2020-05-27T19:37:30","date_gmt":"2020-05-27T17:37:30","guid":{"rendered":"https:\/\/test.fgc.cat\/?post_type=fgc-faq&#038;p=19486"},"modified":"2023-10-02T11:35:27","modified_gmt":"2023-10-02T09:35:27","slug":"que-debo-hacer-si-he-perdido-un-objeto-en-el-tren-o-en-la-estacion","status":"publish","type":"fgc-faq","link":"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/fgc-faq\/que-debo-hacer-si-he-perdido-un-objeto-en-el-tren-o-en-la-estacion\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 debo hacer si he perdido un objeto en el tren o en la estaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23852 \" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/perdua-dobjecte-a-lestacio-e1593173999848-300x128.png\" alt=\"\" width=\"1015\" height=\"433\" \/><\/p>\n<table width=\"1397\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"1397\">En FGC, tenemos un procedimiento riguroso para garantizar que todos los objetos encontrados en las estaciones o en los trenes se entreguen a las personas que los han descuidado.<\/p>\n<p>Cuando un agente de FGC localiza o recibe un objeto por parte de un tercero, este se deposita en los Centros de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n<p>Para consultar si se ha encontrado un objeto en particular, puedes llamar al tel\u00e9fono de Informaci\u00f3n al Cliente 012 o dirigirte directamente al Centro de Atenci\u00f3n al Cliente (CAC) correspondiente a la l\u00ednea donde lo perdiste:<\/p>\n<p>-En la l\u00ednea Barcelona-Vall\u00e8s, el CAC de la estaci\u00f3n de Pl. Catalunya.<br \/>\n-En la l\u00ednea Llobregat-Anoia, el CAC de la estaci\u00f3n de Pl. Espanya.<br \/>\n-En la l\u00ednea Lleida &#8211; La Pobla de Segur, en la estaci\u00f3n de Balaguer.<\/p>\n<p>Puedes consultar los horarios de atenci\u00f3n, la ubicaci\u00f3n y solicitar una cita previa en <a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/atencio-al-client\/centres-presencials\/<\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.fgc.cat\/es\/atencio-al-client\/centres-presencials\/<\/a><\/p>\n<p>En caso de que se haya recuperado tu objeto, al recogerlo deber\u00e1s identificarte con tu DNI o documento equivalente y proporcionar una descripci\u00f3n o pruebas suficientes que demuestren que eres el propietario.\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","faq-categories":[3622],"class_list":["post-19486","fgc-faq","type-fgc-faq","status-publish","hentry","faq-categories-atencio-al-client"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>FAQs: objetos perdidos en estaci\u00f3n o tren | FGC<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfHas olvidado o perdido algo en la estaci\u00f3n o en el tren de los Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya? 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