{"id":41150,"date":"2022-06-20T10:25:32","date_gmt":"2022-06-20T08:25:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fgc.cat\/t-mobilitat\/"},"modified":"2026-06-18T16:23:22","modified_gmt":"2026-06-18T14:23:22","slug":"t-mobilitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/t-mobilitat\/","title":{"rendered":"T-mobilitat"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row us_custom_d2199d32 container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbCompra la T-mobilitat y gesti\u00f3nalo todo con la app FGC T-mobilitat\u00bb font_container=\u00bbtag:h1|text_align:center\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\">Si ya dispones de un soporte T-mobilitat, con la app de FGC T-mobilitat puedes gestionarlo todo de manera f\u00e1cil, r\u00e1pida y sin colas: billetes de FGC, T-pensionista y otros t\u00edtulos de transporte.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_278d8c57 height_medium width_full\" id=\"contingut\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><script type=\"text\/javascript\">FGC.notices = {Global: {field: \"Global\",notices: {\"Global\":[],\"Lines\":[],\"Routes\":[],\"Stops\":[]}},linea1: {field: \"Lines\",notices: {\"Global\":[],\"Lines\":[],\"Routes\":[],\"Stops\":[]}},linea2: {field: \"Lines\",notices: {\"Global\":[],\"Lines\":[],\"Routes\":[],\"Stops\":[]}},linea3: {field: \"Lines\",notices: {\"Global\":[],\"Lines\":[],\"Routes\":[],\"Stops\":[]}}};jQuery(document).ready(function() { drawNotices(); });<\/script>\n<div class=\"panel_avisos\"><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<!-- START Tmobilitat ESP REVOLUTION SLIDER 6.7.41 --><p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t<rs-module-wrap id=\"rev_slider_84_1_wrapper\" data-source=\"gallery\" style=\"visibility:hidden;background:transparent;padding:0;margin:0px auto;margin-top:0;margin-bottom:0;\">\n\t\t\t\t<rs-module id=\"rev_slider_84_1\" style=\"\" data-version=\"6.7.41\">\n\t\t\t\t\t<rs-slides style=\"overflow: hidden; position: absolute;\">\n\t\t\t\t\t\t<rs-slide style=\"position: absolute;\" data-key=\"rs-596\" data-title=\"Slide\" data-anim=\"adpr:false;\" data-in=\"o:0;\" data-out=\"a:false;\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/dummy.png\" alt=\"Slide\" title=\"T-mobilitat\" class=\"rev-slidebg tp-rs-img rs-lazyload\" data-lazyload=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/transparent.png\" data-no-retina>\n<!--\n\t\t\t\t\t\t\t--><a\n\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"slider-84-slide-596-layer-0\" \n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"rs-layer\"\n\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"#app_tmobilitat\" 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T-mobilitat<br \/>\n<br \/>\nGestiona tots els teus t\u00edtols des del m\u00f2bil de manera f\u00e0cil, r\u00e0pida i sense cues.<br \/>\n<br \/>\ni altres t\u00edtols de transport<br \/>\n\" class=\"tp-rs-img rs-lazyload\" width=\"3300\" height=\"1777\" data-lazyload=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/imagen_2026-04-15_124652683-scaled.png\" data-no-retina> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/a><!--\n-->\t\t\t\t\t<\/rs-slide>\n\t\t\t\t\t\t<rs-slide style=\"position: absolute;\" data-key=\"rs-582\" data-title=\"Slide\" data-anim=\"adpr:false;\" data-in=\"o:0;\" data-out=\"a:false;\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/dummy.png\" alt=\"Slide\" title=\"T-mobilitat\" class=\"rev-slidebg tp-rs-img rs-lazyload\" data-lazyload=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/transparent.png\" data-no-retina>\n<!--\n\t\t\t\t\t\t\t--><a\n\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"slider-84-slide-582-layer-0\" \n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"rs-layer\"\n\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"#onutilitzar\" target=\"_self\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-type=\"image\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-rsp_ch=\"on\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-xy=\"x:c;xo:-1px,-1px,-1px,0;y:m;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-text=\"w:normal;s:20,20,20,6;l:0,0,0,8;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-dim=\"w:1369px,1369px,1369px,476px;h:737px,737px,737px,256px;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-frame_999=\"o:0;st:w;sR:8700;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tstyle=\"z-index:5;\"\n\t\t\t\t\t\t\t><img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/dummy.png\" alt=\"\" class=\"tp-rs-img rs-lazyload\" width=\"1768\" height=\"952\" data-lazyload=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Group-321.jpg\" data-no-retina> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/a><!--\n-->\t\t\t\t\t<\/rs-slide>\n\t\t\t\t\t\t<rs-slide style=\"position: absolute;\" data-key=\"rs-580\" data-title=\"Slide\" data-anim=\"adpr:false;\" data-in=\"o:0;\" data-out=\"a:false;\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/dummy.png\" alt=\"Slide\" title=\"T-mobilitat\" class=\"rev-slidebg tp-rs-img rs-lazyload\" data-lazyload=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/transparent.png\" data-no-retina>\n<!--\n\t\t\t\t\t\t\t--><a\n\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"slider-84-slide-580-layer-0\" \n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"rs-layer\"\n\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"#tmobilitat_titols\" target=\"_self\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-type=\"image\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-rsp_ch=\"on\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-xy=\"x:c;xo:-1px,-1px,-1px,0;y:m;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-text=\"w:normal;s:20,20,20,6;l:0,0,0,8;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-dim=\"w:1369px,1369px,1369px,476px;h:737px,737px,737px,256px;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-frame_999=\"o:0;st:w;sR:8700;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tstyle=\"z-index:5;\"\n\t\t\t\t\t\t\t><img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/dummy.png\" alt=\"\" class=\"tp-rs-img rs-lazyload\" width=\"1768\" height=\"952\" data-lazyload=\"\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Group-319-1.jpg\" data-no-retina> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/a><!--\n-->\t\t\t\t\t<\/rs-slide>\n\t\t\t\t\t<\/rs-slides>\n\t\t\t\t<\/rs-module>\n\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\tsetREVStartSize({c: 'rev_slider_84_1',rl:[1240,1240,1240,480],el:[800,800,800,480],gw:[1378,1378,1378,480],gh:[800,800,800,480],type:'standard',justify:'',layout:'fullwidth',mh:\"0\"});if (window.RS_MODULES!==undefined && window.RS_MODULES.modules!==undefined && window.RS_MODULES.modules[\"revslider841\"]!==undefined) {window.RS_MODULES.modules[\"revslider841\"].once = false;window.revapi84 = undefined;if (window.RS_MODULES.checkMinimal!==undefined) window.RS_MODULES.checkMinimal()}\n\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t<\/rs-module-wrap>\n\t\t\t<!-- END REVOLUTION SLIDER -->\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_d2199d32 container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_38bb2da8 via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-video align_none ratio_16x9 with_overlay\" style=\"background-image:url(https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/tmobilitat-gestiona-app.png);\" onclick=\"return {&quot;player_html&quot;:&quot;&lt;iframe title=\\&quot;Gestiona-ho tot amb l&amp;#039;app FGC T-mobilitat\\&quot; width=\\&quot;203\\&quot; height=\\&quot;360\\&quot; src=\\&quot;https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/embed\\\/TeBtd71lmrc?feature=oembed&amp;enablejsapi=1&amp;origin=https:\\\/\\\/www.fgc.cat\\&quot; frameborder=\\&quot;0\\&quot; allow=\\&quot;accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\\&quot; referrerpolicy=\\&quot;strict-origin-when-cross-origin\\&quot; allowfullscreen&gt;&lt;\\\/iframe&gt;&quot;}\"><button class=\"w-video-play\" type=\"button\" aria-label=\"Reproducir\"><span class=\"w-video-play-icon\" style=\"font-size:1.5rem;background:rgba(0,0,0,0.7);color:#ffffff\"><\/span><\/button><div class=\"w-video-h\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Gestiona-ho tot amb l&#039;app FGC T-mobilitat\" width=\"203\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TeBtd71lmrc?feature=oembed&enablejsapi=1&origin=https:\/\/www.fgc.cat\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_12f8c3ad\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><span><\/span><strong>Gesti\u00f3nalo todo con la app FGC T-mobilitat<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-video align_none ratio_16x9 with_overlay\" style=\"background-image:url(https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/tmobilitat-pensionista.png);\" onclick=\"return {&quot;player_html&quot;:&quot;&lt;iframe title=\\&quot;Ets pensionista? Recarrega els teus t\\u00edtols amb l\\u2019app FGC T-mobilitat\\&quot; width=\\&quot;203\\&quot; height=\\&quot;360\\&quot; src=\\&quot;https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/embed\\\/z233IFO_FNU?feature=oembed&amp;enablejsapi=1&amp;origin=https:\\\/\\\/www.fgc.cat\\&quot; frameborder=\\&quot;0\\&quot; allow=\\&quot;accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\\&quot; referrerpolicy=\\&quot;strict-origin-when-cross-origin\\&quot; allowfullscreen&gt;&lt;\\\/iframe&gt;&quot;}\"><button class=\"w-video-play\" type=\"button\" aria-label=\"Reproducir\"><span class=\"w-video-play-icon\" style=\"font-size:1.5rem;background:rgba(0,0,0,0.7);color:#ffffff\"><\/span><\/button><div class=\"w-video-h\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Ets pensionista? Recarrega els teus t\u00edtols amb l\u2019app FGC T-mobilitat\" width=\"203\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/z233IFO_FNU?feature=oembed&enablejsapi=1&origin=https:\/\/www.fgc.cat\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_12f8c3ad\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><span><\/span><strong>\u00bfEres pensionista? Recarga tus t\u00edtulos con la app<br \/>\nFGC T-mobilitat<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_d89363c0\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/carne-de-pensionista\/\">M\u00e1s informaci\u00f3n Carnet de pensionista<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_d2199d32 container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bb\u00c1rea T-mobilitat\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Consigue tu T-mobilitat registr\u00e1ndote online en esta web o de manera presencial en los Centros de Atenci\u00f3n al Cliente de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Si ya eres usuario de la T-mobilitat, inicia sesi\u00f3n para acceder a tu cuenta y gestionar los t\u00edtulos de transporte.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_ae50b4c9 height_medium\" id=\"areatmobilitat\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_503f27e6\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-image us_custom_14e0bdfb has_height align_none has_bg_color\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"689\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/vull-tmobilitat-2-1.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/vull-tmobilitat-2-1.jpg 689w, https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/vull-tmobilitat-2-1-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/vull-tmobilitat-2-1-600x261.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 689px) 100vw, 689px\" \/><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_db544a10\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Quiero la T-mobilitat<\/h2>\n<p>Date de alta en el <strong>nuevo sistema inteligente<\/strong> de transporte p\u00fablico que te permitir\u00e1 viajar con una <strong>tarjeta recargable<\/strong> o con tu <strong>tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div style=\"width: 210px; float: right; position: relative; top: -70px;\"><div class=\"fgc-button\">\n                <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/public_registry.xhtml?idioma=es_ES\"  target=\"_self\" title=\"Reg\u00edstrate\" data-tipo=\"\" class=\"\">\n                   \t<div class=\"fgc-button-content\">\n                        Reg\u00edstrate\n                        <i class=\"fgc-button-icon fa-solid fa-arrow-right  aria-hidden=\"true\"><\/i>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n             <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_503f27e6\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-image us_custom_14e0bdfb has_height align_none has_bg_color\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"689\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/login_tmobilitat-1.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"login_tmobilitat\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/login_tmobilitat-1.jpg 689w, https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/login_tmobilitat-1-600x261.jpg 600w, https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/login_tmobilitat-1-300x131.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 689px) 100vw, 689px\" \/><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_a6274c48\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Inicia sesi\u00f3n<\/h2>\n<p><strong>Si ya eres usuario<\/strong> accede a tu perfil digital para poder gestionar online tus t\u00edtulos de transporte.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div style=\"width: 210px; float: right; position: relative; top: -70px;\"><div class=\"fgc-button\">\n                <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/private\/main.xhtml?idioma=es_ES\"  target=\"_self\" title=\"Iniciar sesi\u00f3n\" data-tipo=\"\" class=\"\">\n                   \t<div class=\"fgc-button-content\">\n                        Iniciar sesi\u00f3n\n                        <i class=\"fgc-button-icon fa-solid fa-arrow-right  aria-hidden=\"true\"><\/i>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n             <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 vc_hidden-xs wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_6c202277\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div style=\"float: left; width: 50%;\">\n<h2>Crear cuenta<\/h2>\n<p><strong>Si ya te has dado de alta presencialmente como persona usuaria de la<br \/>\nT-mobilitat<\/strong>, \u00a1activa ahora tu cuenta web y descubre todas sus ventajas!<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"width: 260px; float: right; top: -70px; margin-top: 30px; margin-right: 150px;\"><div class=\"fgc-button-inverse\">\n                <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/get_user_web.xhtml?idioma=es_ES\"  target=\"_blank\" title=\"Crear cuenta web\">\n                    <div class=\"fgc-button-inverse-content\">\n                        Crear cuenta web<img decoding=\"async\" class=\"fgc-button-icon\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/combined-shape.png\"  alt=\"Button Icon\">\n                    <\/div>\n                <\/a>\n             <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_c2f20314 height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_cd122829\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Crear cuenta<\/h2>\n<p><strong>Si ya te has dado de alta presencialmente como persona usuaria de la T-mobilitat<\/strong>, \u00a1activa ahora tu cuenta web y descubre todas sus ventajas!<\/p>\n<div style=\"width: 260px; top: -70px; margin-top: 30px; margin-right: 150px;\"><div class=\"fgc-button-inverse\">\n                <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/get_user_web.xhtml?idioma=es_ES\"  target=\"_blank\" title=\"Crear cuenta web\">\n                    <div class=\"fgc-button-inverse-content\">\n                        Crear cuenta web<img decoding=\"async\" class=\"fgc-button-icon\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/combined-shape.png\"  alt=\"Button Icon\">\n                    <\/div>\n                <\/a>\n             <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_72fc42ef container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbSobre la T-mobilitat\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Descubre qu\u00e9 es la T-moblitat, c\u00f3mo funciona, sus diferentes soportes y d\u00f3nde la puedes utilizar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div id=\"ult-carousel-35190680056a39a2228388b\" class=\"ult-carousel-wrapper  sostenibildad_slider_section ult_horizontal\" data-gutter=\"15\" data-rtl=\"false\" ><div class=\"ult-carousel-8236905476a39a22283857 \" ><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_3246142e via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-5 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_576633b0\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-7 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_6030c5eb\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_8d187f5a has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u00bfQu\u00e9 es?<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_e3935559 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La T-mobilitat es el <strong>sistema digital de validaci\u00f3n con tecnolog\u00eda sin contacto del \u00e1rea de Barcelona<\/strong> que se caracteriza por:<\/p>\n<ul>\n<li>Tecnolog\u00eda sin contacto para acceder al transporte p\u00fablico.<\/li>\n<li>Tarjetas recargables y reutilizables.<\/li>\n<li>Mejoras en el uso y la gesti\u00f3n de los t\u00edtulos de transporte p\u00fablico.<\/li>\n<li>Autogesti\u00f3n digital y en l\u00ednea.<\/li>\n<li>Mejoras en la informaci\u00f3n de la red de transporte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Departament de Territori de la Generalitat de Catalunya lidera el proyecto, impulsado por la ATM, el AMB y los operadores p\u00fablicos TMB y FGC.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_3246142e via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-5 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_313b3829\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-7 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_6030c5eb\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_8d187f5a has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_e3935559 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Con la T-mobilitat podr\u00e1s viajar y validar tu billete con la <strong>tarjeta f\u00edsica<\/strong> sin contacto o con tu <strong>tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong> de forma <strong>f\u00e1cil, r\u00e1pida y segura<\/strong>.<\/p>\n<p>Con la T-mobilitat podr\u00e1s viajar y validar tu billete con la tarjeta personalizada, con el m\u00f3vil o con la tarjeta de cart\u00f3n. Puedes darte de alta en l\u00ednea, a trav\u00e9s de esta <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/new_account_customer.xhtml?idioma=es_ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">web<\/a>, o <strong>presencialmente<\/strong> en los Centros de Atenci\u00f3n al Cliente de FGC (CAC), con cita previa, en cualquiera de los puntos de atenci\u00f3n de la red de transporte p\u00fablico que est\u00e9n habilitados, y en el Centro de atenci\u00f3n e informaci\u00f3n T-mobilitat.<\/p>\n<div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"fgc-button\">\n                <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/public_registry.xhtml?idioma=es_ES\"  target=\"_self\" title=\"Reg\u00edstrate\" data-tipo=\"\" class=\"\">\n                   \t<div class=\"fgc-button-content\">\n                        Reg\u00edstrate\n                        <i class=\"fgc-button-icon fa-solid fa-arrow-right  aria-hidden=\"true\"><\/i>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n             <\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_1c609e5b via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-5 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_dd8061ae\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-7 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_f94c0cb4\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_8d187f5a has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Soportes<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_e3935559 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tarjeta T-mobilitat es <strong>personal y reutilizable<\/strong>. Es el soporte donde se cargan los t\u00edtulos de transporte comprados.<\/p>\n<p>Tienes diferentes opciones para elegir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tarjeta personalizada:<\/strong> <strong>La tarjeta recargable de la T-mobilitat<\/strong> con m\u00e1s prestaciones, ventajas y durabilidad. Tiene un coste de 4,5 \u20ac.<\/li>\n<li><strong>M\u00f3vil:<\/strong> Con la <strong>aplicaci\u00f3n gratuita FGC T-mobilitat<\/strong> podr\u00e1s gestionar tus t\u00edtulos y viajar directamente con tu tel\u00e9fono, sin necesidad de ninguna tarjeta f\u00edsica. Cuesta 1 \u20ac.<\/li>\n<li><strong>Tarjeta an\u00f3nima<\/strong>: Es el formato de <strong>T-mobilitat para pasajeros menos recurrentes<\/strong>, visitantes o turistas, que se puede comprar al momento sin registro previo. Cuesta 1 \u20ac.<\/li>\n<li><strong>T-16<\/strong>: Es el formato de <strong>T-mobilitat para el t\u00edtulo de los menores de 16 a\u00f1os<\/strong> que les permite moverse indefinidamente dentro de su zona de residencia. Coste de 4,5 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_3246142e via_flex valign_top type_default stacking_default\" id=\"onutilitzar\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-5 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_8d6cb5da\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-7 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_f94c0cb4\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_8d187f5a has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u00bfD\u00f3nde utilizarla?<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_e3935559 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La T-mobilitat te permite acceder a <strong>cualquier medio de transporte p\u00fablico colectivo de las 7 coronas<\/strong> del Sistema Tarifario Integrado de <strong>la ATM de Barcelona. Los operadores a los que puedes acceder con la T-mobilitat son<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Metro y tren<\/li>\n<li>Autob\u00fas<\/li>\n<li>BusNit AMB<\/li>\n<li>Buses interurbanos nocturnos de la Generalitat<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"float: left;\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"fgc-button-inverse\">\n                <a href=\"https:\/\/www.atm.cat\/es\/titols-tarifes\/sistema-de-transport\/mapa-de-la-zonificacio\"  target=\"_blank\" title=\"Consulta el mapa de zonas\">\n                    <div class=\"fgc-button-inverse-content\">\n                        Consulta el mapa de zonas<img decoding=\"async\" class=\"fgc-button-icon\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/combined-shape.png\"  alt=\"Button Icon\">\n                    <\/div>\n                <\/a>\n             <\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_3246142e via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-5 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_610e1159\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"vc_col-sm-7 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_c70c97eb\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_8d187f5a has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Centros de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ult-item-wrap\" data-animation=\"animated no-animation\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_9ee05301 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Centro de Atenci\u00f3n al Cliente de FGC (CAC)<br \/>\n<\/strong> con <a href=\"https:\/\/citaprevia.fgc.cat\/fgc\/?idioma=es_ES&amp;id_oficina_sele=0#nbb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cita previa<\/a>.<\/p>\n<div style=\"float: left; width: 250px;\"><strong>Pla\u00e7a Catalunya<\/strong><br \/>\nVest\u00edbulo de la estaci\u00f3n de Barcelona-Pla\u00e7a Catalunya<br \/>\nLun. &#8211; Vie.<br \/>\nlaborables de 9 a 19 h<br \/>\nAgosto: Lun. &#8211; Vie. de 9 a 14 h<\/div>\n<div style=\"float: left; width: 250px;\"><strong>Pla\u00e7a Espanya<\/strong><br \/>\nVest\u00edbulo de la estaci\u00f3n de Barcelona-Pl. Espanya<br \/>\nLun. &#8211; Vie.<br \/>\nlaborables de 9 a 19 h.<br \/>\nAgosto: De 9 a 14 h. (de lunes a viernes).<\/div>\n<div style=\"clear: both; padding-top: 20px;\"><\/div>\n<p><strong>Centro de atenci\u00f3n e informaci\u00f3n (CAI)<\/strong><br \/>\nAdem\u00e1s para hacer cualquier consulta o tr\u00e1mite sobre la T-mobilitat de manera presencial, puedes pedir cita en el Centro de atenci\u00f3n e informaci\u00f3n (CAI) a trav\u00e9s de este <a href=\"https:\/\/t-mobilitat.atm.cat\/web\/t-mobilitat\/atencio-i-ajuda\/cita-previa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enlace<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\n\t\t\t\tjQuery(document).ready(function ($) {\r\n\t\t\t\t\tif( typeof jQuery('.ult-carousel-8236905476a39a22283857').slick == \"function\"){\r\n\t\t\t\t\t\t$('.ult-carousel-8236905476a39a22283857').slick({dots: false,autoplay: true,autoplaySpeed: 15000,speed: 500,infinite: true,arrows: true,nextArrow: '<button type=\"button\" role=\"button\" aria-label=\"Next\" style=\"color:#333333; font-size:36px;background:#97d700;\" class=\"slick-next square-bg\"><i class=\"ultsl-arrow-right4\"><\/i><\/button>',prevArrow: '<button type=\"button\" role=\"button\" aria-label=\"Previous\" style=\"color:#333333; font-size:36px;background:#97d700;\" class=\"slick-prev square-bg\"><i class=\"ultsl-arrow-left4\"><\/i><\/button>',slidesToScroll:1,slidesToShow:1,swipe: true,draggable: true,touchMove: true,pauseOnHover: true,pauseOnFocus: false,adaptiveHeight: true,responsive: [\r\n\t\t\t\t\t\t\t{\r\n\t\t\t\t\t\t\t  breakpoint: 1026,\r\n\t\t\t\t\t\t\t  settings: {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tslidesToShow: 1,\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tslidesToScroll: 1,  \r\n\t\t\t\t\t\t\t  }\r\n\t\t\t\t\t\t\t},\r\n\t\t\t\t\t\t\t{\r\n\t\t\t\t\t\t\t  breakpoint: 1025,\r\n\t\t\t\t\t\t\t  settings: {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tslidesToShow: 1,\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tslidesToScroll: 1\r\n\t\t\t\t\t\t\t  }\r\n\t\t\t\t\t\t\t},\r\n\t\t\t\t\t\t\t{\r\n\t\t\t\t\t\t\t  breakpoint: 760,\r\n\t\t\t\t\t\t\t  settings: {\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tslidesToShow: 1,\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tslidesToScroll: 1\r\n\t\t\t\t\t\t\t  }\r\n\t\t\t\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t\t\t],pauseOnDotsHover: true,customPaging: function(slider, i) {\r\n                   return '<i type=\"button\" style= \"color:#333333;\" class=\"ultsl-record\" data-role=\"none\"><\/i>';\r\n                },});\r\n\t\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t});\r\n\t\t\t<\/script>\r\n\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_d2199d32 container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbC\u00f3mo conseguir tu T-mobilitat\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"app_tmobilitat\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_b6a72ce1\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_f15267a6 via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_c70c97eb\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-image us_custom_c70c97eb align_center has_bg_color\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"672\" height=\"334\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/tarjeta-tmobilitat-es.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/tarjeta-tmobilitat-es.jpg 672w, https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/tarjeta-tmobilitat-es-600x298.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 672px) 100vw, 672px\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-tabs us_custom_d9cd1e1a style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"c721\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-c721\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">En l\u00ednea<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-c721\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><ol>\n<li>Reg\u00edstrate y accede a tu <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/new_account_customer.xhtml?idioma=es_ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perfil digital<\/a>. Elige el soporte i el t\u00edtulo de transporte con el que quieres cargar\u00a0tu T-mobilitat.<\/li>\n<li>Recibir\u00e1s la tarjeta T-mobilitat por correo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"fgc-button\">\n                <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/new_account_customer.xhtml?idioma=es_ES\"  target=\"_self\" title=\"Reg\u00edstrate\" data-tipo=\"\" class=\"\">\n                   \t<div class=\"fgc-button-content\">\n                        Reg\u00edstrate\n                        <i class=\"fgc-button-icon fa-solid fa-arrow-right  aria-hidden=\"true\"><\/i>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n             <\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"rac7\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-rac7\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Presencialmente<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-rac7\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Desc\u00e1rgate\u00a0el <a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2021_Plantilla_Sol_ES_vf.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formularo de registro<\/a>, rell\u00e9nalo y entr\u00e9galo en los\u00a0<a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/atencion-al-cliente\/centros-presenciales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centros de Atenci\u00f3n al cliente de FGC (CAC)<\/a>. La T-mobilitat cuenta con muchos puntos de atenci\u00f3n presenciales, tanto propios como en oficinas habituales de distintos operadores. <a href=\"https:\/\/t-mobilitat.atm.cat\/web\/t-mobilitat\/atencion-y-ayuda\/red-puntos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consulta<\/a> qu\u00e9 puntos son y pide cita previa en el que te resulte m\u00e1s c\u00f3modo.<\/p>\n<p>Si ya te has dado de alta presencialmente como persona usuaria de la T-mobilitat, activa tu <a href=\"\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/get_user_web.xhtml?idioma=ca_ES\u201d\" target=\"\u201d_blank\u201d\" rel=\"\u201dnoopener\u201d noopener\">cuenta web<\/a> para gestionar tu perfil y t\u00edtulos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_3913c5e9\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_62c95671 via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_c70c97eb\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-image align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"664\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/movil-tmobilitat-es.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"movil t-mobilitat\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/movil-tmobilitat-es.jpg 664w, https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/movil-tmobilitat-es-600x289.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 664px) 100vw, 664px\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-tabs us_custom_d9cd1e1a style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"v15d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-v15d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">App FGC T-mobilitat<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-v15d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ya disponible la app FGC T-mobilitat para m\u00f3viles Android y iOS:<\/p>\n<ul>\n<li>Si tu m\u00f3vil tiene tecnolog\u00eda NFC, podr\u00e1s comprar t\u00edtulos y recargar tu tarjeta T-mobilitat. Adem\u00e1s, te permitir\u00e1 acceder al transporte p\u00fablico directamente con tu tel\u00e9fono. Por 1 \u20ac puedes descargarte tambi\u00e9n la APP de cartera electr\u00f3nica, que te permitir\u00e1 validar directamente con el m\u00f3vil en los diferentes transportes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Descarga la app FGC T-mobilitat que te permitir\u00e1 gestionar tu forma de moverte en el trasporte p\u00fablico des del tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n<ol>\n<li>Descarga gratis la app. <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/t-mobilitat\/id1613755404\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iOS<\/a> | <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=cat.fgc.tmobilitat\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Android<\/a><\/li>\n<li>Si no te has dado de alta a la T-mobilitat, <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/new_account_customer.xhtml?idioma=es_ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reg\u00edstrate desde esta web<\/a>.<\/li>\n<li>Inicia sesi\u00f3n y accede en el apartado \u00abM\u00f3vil\u00bb de la app. Desde all\u00ed desc\u00e1rgate la funcionalidad extra que permite validar y acceder al transporte p\u00fablico.<\/li>\n<li>Para viajar, acerca el m\u00f3vil a las\u00a0validadores\u00a0sin contacto.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=cat.fgc.tmobilitat\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-41097\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/android.jpg\" alt=\"android\" width=\"170\" height=\"50\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/t-mobilitat\/id1613755404\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-41100\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/app-store.jpg\" alt=\"apple\" width=\"146\" height=\"50\" \/><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"k97a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-k97a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Funcionalidades de la APP FGC T-mobilitat<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-k97a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Android<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Alta T-mobiltat<\/strong>. A trav\u00e9s de la app puedes gestionar el alta de tu T-mobilitat. Encontrar\u00e1s un enlace que te redirigir\u00e1 al formulario web de solicitud.<\/li>\n<li><strong>Inicia y cierra sesi\u00f3n<\/strong> como usuario \u00fanico siempre que lo necesites (login \/logout).<\/li>\n<li><strong>Elecci\u00f3n y compra<\/strong> de soportes y de t\u00edtulos virtuales.<\/li>\n<li><strong>Recarga t\u00edtulos virtual<\/strong> con un m\u00e1ximo de dos recargas por t\u00edtulo.<\/li>\n<li><strong>Cambio de t\u00edtulo virtual<\/strong>, si el soporte no tiene ninguna recarga activa.<\/li>\n<li><strong>Validaci\u00f3n del t\u00edtulo virtual<\/strong> sin tener que abrir la app para poder validarlo.<\/li>\n<li><strong>Cambio de idioma<\/strong>. Puedes elegir entre catal\u00e1n, castellano e ingl\u00e9s, seg\u00fan tus preferencias.<\/li>\n<li><strong>Compra t\u00edtulo con soporte f\u00edsico<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Recarga t\u00edtulo con soporte f\u00edsico<\/strong> con un m\u00e1ximo de dos recargas por t\u00edtulo.<\/li>\n<li><strong>Cambio de t\u00edtulo con soporte f\u00edsico<\/strong>, si el soporte no tiene ninguna recarga activa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>iOS<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Alta T-mobilitat<\/strong>. A trav\u00e9s de la app puedes gestionar el alta de tu T-mobilitat. Encontrar\u00e1s un enlace que te redirigir\u00e1 al formulario web de solicitud.<\/li>\n<li><strong>Cambio de idioma<\/strong>. Puedes elegir entre catal\u00e1n, castellano e ingl\u00e9s, seg\u00fan tus preferencias.<\/li>\n<li><strong>Compra t\u00edtulo con soporte f\u00edsico<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Recarga t\u00edtulo con soporte f\u00edsico<\/strong> con un m\u00e1ximo de dos recargas por t\u00edtulo.<\/li>\n<li><strong>Cambio de t\u00edtulo con soporte f\u00edsico<\/strong>, si el soporte no tiene ninguna recarga activa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_d2199d32 container height_medium\" id=\"tmobilitat_titols\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbT\u00edtulos de transporte con la T-mobilitat\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Los siguientes billetes se pueden cargar a la T-mobilitat:<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-fgc\/#1500299662516-40d85157-84b8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Billete sencillo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635953867762-9392c680-1b0c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-casual<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635953867762-9392c680-1b0c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-usual<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635953379239-8edcf0ea-e6e8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-jove<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635953605605-c8fd59b6-12b8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-usual FM\/FN Cat. General<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635953793231-1e848502-bb28\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-usual FM\/FN Cat. Especial<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#p285\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-jove FM\/FN Cat. General<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#b01b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-jove FM\/FN Cat. Especial<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635952162854-1a397fc9-a396\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-70\/90 FM\/FN Cat. General<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635951534866-e609e50e-d0db\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-70\/90 FM\/FN Cat. Especial<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635954241111-c1535ead-e5c2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-familiar<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#qaa1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-16<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635954012808-1da4185d-6810\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-grup<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635953605605-c8fd59b6-12b8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Billete sencillo 50% Cat. Especial FN\/FM<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/billetes\/billetes-integrados\/#1635953867762-9392c680-1b0c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Billete sencillo 20% Cat. General FN\/FM<br \/>\n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Billetes con descuento para pensionistas:<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/carne-de-pensionista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Billetes sencillos pensionista (Carnet A y B)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/carne-de-pensionista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T-pensionista (Carnet B)<br \/>\n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_9c77586e container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbBeneficios de la T-mobilitat\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_d2199d32 container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_c70c97eb\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbViaja de forma f\u00e1cil, r\u00e1pida y segura\u00bb font_container=\u00bbtag:h2|text_align:center\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb%7B%22default%22%3A%7B%22color%22%3A%22_header_middle_text_hover%22%7D%7D\u00bb]<div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"aio-icon-component  vc_custom_1656484355201   style_1\"><div id=\"Info-box-wrap-5879\" class=\"aio-icon-box top-icon\" style=\"\"  ><div class=\"aio-icon-top\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon-img \" style=\"font-size:200px;display:inline-block;\" >\n\t<img decoding=\"async\" class=\"img-icon\" alt=\"validacion\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/validacion.jpg\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"aio-icon-header\" ><p class=\"aio-icon-title ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-5879 .aio-icon-title'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\"><strong>Validaci\u00f3n sin contacto para acceder al transporte p\u00fablico<\/strong><\/p><\/div> <!-- header --><\/div> <!-- aio-icon-box --><\/div> <!-- aio-icon-component --><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"aio-icon-component  vc_custom_1656484371141   style_1\"><div id=\"Info-box-wrap-2044\" class=\"aio-icon-box top-icon\" style=\"\"  ><div class=\"aio-icon-top\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon-img \" style=\"font-size:200px;display:inline-block;\" >\n\t<img decoding=\"async\" class=\"img-icon\" alt=\"comprar\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/comprar.jpg\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"aio-icon-header\" ><p class=\"aio-icon-title ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-2044 .aio-icon-title'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\"><strong>Comprar y cargar los t\u00edtulos de transporte a un mismo soporte permanente<\/strong><\/p><\/div> <!-- header --><\/div> <!-- aio-icon-box --><\/div> <!-- aio-icon-component --><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"aio-icon-component  vc_custom_1656484380423   style_1\"><div id=\"Info-box-wrap-9787\" class=\"aio-icon-box top-icon\" style=\"\"  ><div class=\"aio-icon-top\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon-img \" style=\"font-size:200px;display:inline-block;\" >\n\t<img decoding=\"async\" class=\"img-icon\" alt=\"gestionar\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/gestionar.jpg\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"aio-icon-header\" ><p class=\"aio-icon-title ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-9787 .aio-icon-title'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\"><strong>Gestionar bonificaciones vinculadas a tu cuenta de usuario<\/strong><\/p><\/div> <!-- header --><\/div> <!-- aio-icon-box --><\/div> <!-- aio-icon-component --><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_72fc42ef via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"aio-icon-component  vc_custom_1656484391943   style_1\"><div id=\"Info-box-wrap-2293\" class=\"aio-icon-box top-icon\" style=\"\"  ><div class=\"aio-icon-top\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon-img \" style=\"font-size:200px;display:inline-block;\" >\n\t<img decoding=\"async\" class=\"img-icon\" alt=\"seguretat\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/seguretat.jpg\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"aio-icon-header\" ><p class=\"aio-icon-title ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-2293 .aio-icon-title'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\"><strong>Seguridad en tus transacciones<\/strong><\/p><\/div> <!-- header --><\/div> <!-- aio-icon-box --><\/div> <!-- aio-icon-component --><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"aio-icon-component  vc_custom_1656484405387   style_1\"><div id=\"Info-box-wrap-9302\" class=\"aio-icon-box top-icon\" style=\"\"  ><div class=\"aio-icon-top\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon-img \" style=\"font-size:200px;display:inline-block;\" >\n\t<img decoding=\"async\" class=\"img-icon\" alt=\"recuperar\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/recuperar.jpg\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"aio-icon-header\" ><p class=\"aio-icon-title ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-9302 .aio-icon-title'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\"><strong>Recuperar los t\u00edtulos en caso de p\u00e9rdida o robo<sup>1<\/sup><\/strong><\/p><\/div> <!-- header --><\/div> <!-- aio-icon-box --><\/div> <!-- aio-icon-component --><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"aio-icon-component  vc_custom_1656484415658   style_1\"><div id=\"Info-box-wrap-4397\" class=\"aio-icon-box top-icon\" style=\"\"  ><div class=\"aio-icon-top\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon-img \" style=\"font-size:200px;display:inline-block;\" >\n\t<img decoding=\"async\" class=\"img-icon\" alt=\"suport\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/suport.jpg\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"aio-icon-header\" ><p class=\"aio-icon-title ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-4397 .aio-icon-title'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\"><strong>Gestionar soportes y t\u00edtulos de personas a cargo<sup>2<\/sup><\/strong><\/p><\/div> <!-- header --><\/div> <!-- aio-icon-box --><\/div> <!-- aio-icon-component --><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_a06252ae has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>1. Puedes bloquearlos y volver a cargarlos en un nuevo soporte, una vez adquirido y activado. La validez se mantiene.<br \/>\n2. Si eres <strong>padre, madre, familiar o tutor\/tutora de un menor o de una persona con dependencia<\/strong>, puedes gestionar sus soportes y t\u00edtulos de transporte con la T-mobilitat. Para dar de alta a la persona en el sistema, deber\u00e1s pedir <a href=\"https:\/\/citaprevia.fgc.cat\/fgc\/?idioma=es_ES&amp;id_oficina_sele=0#nbb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cita previa<\/a> y hacerlo presencialmente en los Centros de Atenci\u00f3n e Informaci\u00f3n de la T-mobilitat (CAC). Una vez hecha el alta, ya tendr\u00e1s a la persona a tu cargo asignada a tu cuenta y podr\u00e1s gestionar, en su nombre, la adquisici\u00f3n de soportes y compra de billetes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_72fc42ef height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbPreguntas frecuentes\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_f77f80b2\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_c70c97eb\" id=\"boto_funcionament\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Funcionamiento<i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/strong><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs us_custom_1b389be2 style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\" id=\"faqs_funcionament\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m37e\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m37e\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPor qu\u00e9 tengo que cambiarme a la T-mobilitat? \u00bfQu\u00e9 beneficios tendr\u00e9 si la utilizo?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m37e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>El nuevo sistema T-mobilitat proporciona agilidad, ya que te permite acceder a toda la red de transporte p\u00fablico, inicialmente de la zona de tarifa metropolitana, con una sola tarjeta recargable o con el tel\u00e9fono m\u00f3vil, ambas opciones con tecnolog\u00eda sin contacto. Proporciona comodidad, ya que te permite realizar muchas gestiones, compras y consultas a trav\u00e9s de Internet y de la app m\u00f3vil. Y proporciona seguridad, ya que dispondr\u00e1s de un soporte m\u00e1s resistente y duradero que las tarjetas de cart\u00f3n, y te permitir\u00e1 mantener los t\u00edtulos comprados en caso de p\u00e9rdida, robo o da\u00f1os.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"b85d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-b85d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo pasarme a la T-mobilitat? \u00bfD\u00f3nde puedo darme de alta?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b85d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p class=\"p1\">Para disfrutar de todas las funcionalidades de la T-mobilitat y disponer de la tarjeta o de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, primero, te tienes que registrar a la plataforma.<br \/>\nSi todav\u00eda no formas parte de la T-mobilitat, puedes hacerlo mediante estas 2 formas:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">En l\u00ednea:<br \/>\n1)\u00a0Darse de alta como usuario:\u00a0\u00a0debe tener un usuario digital para gestiona la T-mobilitat.<br \/>\n2)\u00a0Accede a la compra de dispositivos y billetes de transporte:\u00a0podr\u00e1s hacer la solicitud de tu tarjeta y recibirla por correo postal, activada, con el billete cargado y preparada para viajar.<\/li>\n<li class=\"li1\">De forma\u00a0presencial\u00a0al nuevo\u00a0Centro de atenci\u00f3n e informaci\u00f3n de la T-mobilitat (CAI) o\u00a0\u00a0Centros de Atenci\u00f3n al cliente de FGC (CAC)\u00a0, podr\u00e1s llevarte tu dispositivo (tarjeta recargable)\u00a0ya cargado con el billete de transporte que hayas elegido.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"mbc0\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-mbc0\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1ntos tipos de soportes diferentes de T-mobilitat hay?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-mbc0\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Hay tres:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>La tarjeta recargable personalizada<\/strong>, en la que puedes cargar los t\u00edtulos de transporte habituales.<\/li>\n<li><strong>La app T-mobilitat<\/strong>, que te permite llevar en el m\u00f3vil una cartera electr\u00f3nica con los t\u00edtulos de transporte de siempre.<\/li>\n<li><strong>La tarjeta de cart\u00f3n<\/strong>, que tiene menos ventajas y solo permite cargar la T-usual y los t\u00edtulos no personales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los tres funcionan sin contacto y de manera independiente, es decir, que tengas un t\u00edtulo en la tarjeta no significa que tambi\u00e9n lo tengas en el m\u00f3vil, y viceversa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"pf78\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-pf78\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfUna persona menor puede darse de alta en la T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-pf78\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, pero con el permiso de las personas responsables (familia, tutores o tutoras legales). En este caso, el padre, la madre, el tutor o la tutora deben gestionar la cuenta T-mobilitat de la persona menor, y estar\u00e1n vinculados a ella.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m3ab\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m3ab\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">He pedido la T-mobilitat: \u00bfen cu\u00e1ntos d\u00edas la recibir\u00e9? \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer si no la recibo?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m3ab\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tarjeta T-mobilitat llegar\u00e1 a la direcci\u00f3n que hayas indicado en un periodo aproximado de diez d\u00edas. Si pasado este tiempo no tienes noticias de la tarjeta, ponte en contacto con las v\u00edas de contacte del canal a trav\u00e9s del cual hayas hecho la solicitud. V\u00eda <a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/atencion-al-cliente\/reclamaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">web<\/a> o a los tel\u00e9fonos de atenci\u00f3n 012 i 93 121 53 65.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"q818\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-q818\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfEs o ser\u00e1 obligatorio el uso del sistema de la T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-q818\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Durante unos meses, el nuevo sistema T-mobilitat y el sistema magn\u00e9tico convencional convivir\u00e1n y ambos podr\u00e1n utilizarse. Cuando el sistema T-mobilitat est\u00e9 consolidado y completamente desplegado, se retirar\u00e1n los t\u00edtulos con banda magn\u00e9tica que utiliz\u00e1bamos hasta ahora y el sistema T-mobilitat ser\u00e1 la plataforma de referencia del transporte p\u00fablico y la movilidad en el \u00e1rea de Barcelona.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"fbe8\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-fbe8\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPor qu\u00e9 aparece mi nombre imprimido en la tarjeta T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-fbe8\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Porque se trata de una tarjeta personal vinculada a tus datos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_f77f80b2\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\" id=\"boto_condicions\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Condiciones y obligaciones de uso<i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/strong><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs us_custom_1b389be2 style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\" id=\"faqs_condicions\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ucb1\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ucb1\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfD\u00f3nde la puedo utilizar?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ucb1\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si viajas con Ferrocarrils, ahora puedes llegar a la zona 6 de la ATM con T-mobilitat. Con FGC puedes utilizar T-mobilitat en todas las estaciones de la l\u00ednea Barcelona-Vall\u00e9s y ahora tambi\u00e9n en todas las estaciones de la l\u00ednea Llobregat-Anoia, con transbordos con el resto de operadores de los 36 municipios de la ATM que ya tienen T-mobilitat.<\/p>\n<div class=\"card-body\">\n<ul>\n<li><b>Metro y tren<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Metro TMB<\/p>\n<p>FGC<\/p>\n<p>Rodalies Renfe<\/p>\n<p>TRAM (Trambaix and Trambes\u00f2s)<\/p>\n<ul>\n<li><b>Autob\u00fas<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Bus TMB<\/p>\n<p>Alsa<\/p>\n<p>Autocars Comasolivas<\/p>\n<p>Autocars Font<\/p>\n<p>Autocars Juli\u00e0<\/p>\n<p>Autocars Pened\u00e8s<\/p>\n<p>Autocars Prat<\/p>\n<p>Autocars Pujol &#8211; Moventis<\/p>\n<p>Autocars Rovira<\/p>\n<p>Autocars Vendrell<\/p>\n<p>Autocorb<\/p>\n<p>Avanza<\/p>\n<p>Avanza Baix Llobregat<\/p>\n<p>Bus Castellv\u00ed<\/p>\n<p>BusGarraf<\/p>\n<p>Empresa Casas &#8211; Moventis<\/p>\n<p>Empresa Plana<\/p>\n<p>Grup Baixbus (Mohn\u00a0y Rosanbus)<\/p>\n<p>Hillsa<\/p>\n<p>La Vallesana &#8211; Moventis<\/p>\n<p>MasatsTG DX<\/p>\n<p>Monbus<\/p>\n<p>Montferri Hermanos<\/p>\n<p>Moventia<\/p>\n<p>Sagal\u00e9s<\/p>\n<p>Soler i Sauret<\/p>\n<p>TEISA (Hispano Hilarienca)<\/p>\n<p>TCC<\/p>\n<p>TGO (Grup TG DX)<\/p>\n<p>TMESA<\/p>\n<p>TUSGSAL<\/p>\n<p>TUS<\/p>\n<ul>\n<li><b>BusNit AMB<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Buses interurbanos nocturnos de la Generalitat<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"nfa9\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-nfa9\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo la puedo utilizar?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-nfa9\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Los veh\u00edculos y estaciones de toda la red est\u00e1n preparados con los nuevos sistemas de acceso sin contacto, adem\u00e1s de las m\u00e1quinas validadoras que hemos utilizado hasta ahora y que seguir\u00e1n funcionando. Solo tienes que acercar la tarjeta o el m\u00f3vil al panel con el logotipo que simboliza el m\u00e9todo \u00absin contacto\u00bb. Recuerda que debes llevar siempre un documento de identidad oficial en vigor para demostrar que la tarjeta de transporte es tuya.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"v2f6\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-v2f6\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo dejarle a alguien mi T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-v2f6\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No, de momento. Inicialmente, todos los t\u00edtulos que se pueden utilizar con la T-mobilitat son personales y esto quiere decir que est\u00e1n vinculados a los datos de la persona usuaria.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"l6b5\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-l6b5\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Y si me bloquean un t\u00edtulo por un mal uso, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-l6b5\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si se trata de un t\u00edtulo de tarifa general, como una T-usual, debes pagar la percepci\u00f3n m\u00ednima al operador que te ha impuesto la sanci\u00f3n para que lo desbloquee. Si se trata de un t\u00edtulo bonificado, como, por ejemplo, la T-jove, los t\u00edtulos FM\/FN, que requieren una acreditaci\u00f3n y tienen precios especiales, adem\u00e1s de pagar la percepci\u00f3n m\u00ednima, tienes que presentar un escrito con alegaciones en cualquier punto presencial o\u00a0a trav\u00e9s su formulario web, explicando tus motivos para pedir el desbloqueo a la ATM, que es quien tiene que confirmar si te lo concede o no.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"u948\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-u948\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Si estaba viajando con la tarjeta virtual que llevo en la app T-mobilitat y el m\u00f3vil me deja de funcionar o me quedo sin bater\u00eda, \u00bfme pueden multar?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-u948\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, ser\u00eda como si viajaras sin t\u00edtulo, dado que el buen funcionamiento del m\u00f3vil es responsabilidad de la persona usuaria. En este sentido, el equipo de intervenci\u00f3n podr\u00eda imponerte una percepci\u00f3n m\u00ednima. No obstante, dispondr\u00e1s de 48 horas para poder recorrer la sanci\u00f3n y demostrar que realizabas el desplazamiento habiendo validado el t\u00edtulo, puesto que habr\u00e1 quedado registrado en tu historial de viajes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"db75\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-db75\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfTengo que pasar la tarjeta tanto en el momento de acceder a la red como al salir?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-db75\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>En la red ferroviaria (Cercan\u00edas y FGC), s\u00ed, si las estaciones de tu trayecto lo permiten, puesto que hay estaciones que no tienen validadoras de salida, solo de entrada. En la red de metro, tranv\u00eda o autob\u00fas por carretera, solo habr\u00e1 que validar en el acceso, igual que se hace ahora.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"oe3d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-oe3d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPodr\u00e9 hacer transbordo igual que ahora?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-oe3d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, el sistema de transbordo ser\u00e1 el mismo: podr\u00e1s cambiar de medio de transporte (metro, tranv\u00eda, tren, bus) o de l\u00ednea dentro del mismo tipo de transporte durante una hora y cuarto despu\u00e9s de acceder a la red, sin que cuente como un segundo viaje. Lo podr\u00e1s hacer un m\u00e1ximo de tres veces.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"f0cd\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-f0cd\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Mi T-mobilitat est\u00e1 bloqueada, \u00bfqu\u00e9 tengo que hacer?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-f0cd\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si la has bloqueado t\u00fa, puedes desbloquearla, siempre y cuando no hayas pedido ya un duplicado. Lo puedes hacer desde el \u00ab\u00c1rea personal\u00bb de la p\u00e1gina web o la app, o presencialmente, en las\u00a0oficinas de atenci\u00f3n habilitadas. Si tu T-mobilitat est\u00e1 bloqueada por una sanci\u00f3n, o desconoces el motivo, ponte en contacto con el Centro de Atenci\u00f3n e Informaci\u00f3n de la T-mobilitat (CAI) o con los Centros de Atenci\u00f3n al Client de FGC (CAC), con cita previa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d4be\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d4be\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfY si se estropea durante un trayecto?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d4be\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Te puedes encontrar en dos situaciones. Por un lado, que se estropee cuando ya has validado el t\u00edtulo y, por lo tanto, ya est\u00e9s efectuando tu desplazamiento; en este caso, cuando puedas, dir\u00edgete a uno de los\u00a0puntos de atenci\u00f3n presencial incluidos en el proyecto T-mobilitat\u00a0y pide un duplicado.<br \/>\nPor el otro, que se estropee tu tarjeta antes de validar el t\u00edtulo y no puedas acceder a la red. En este caso, si te encuentras en la red ferroviaria, necesitar\u00e1s un cambio provisional, que debes solicitar al personal de la estaci\u00f3n, y, posteriormente, debes dirigirte a un punto presencial para recibir el duplicado.<br \/>\nEl duplicado ser\u00e1 gratuito siempre y cuando deje de funcionar por causas ajenas a la persona usuaria y est\u00e9 en garant\u00eda. En caso de que el soporte no se encuentre en garant\u00eda (cinco a\u00f1os) o lo haya estropeado la persona usuaria, habr\u00e1 que pagarlo de nuevo. En cualquier caso, obtendr\u00e1s el duplicado con los t\u00edtulos que conten\u00eda antes de estropearse.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m907\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m907\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer si pierdo mi T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m907\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>En caso de p\u00e9rdida o robo del soporte, puedes bloquearlo (a trav\u00e9s del web, la app o presencialmente\u00a0o en una oficina de atenci\u00f3n al cliente para asegurarte de que nadie m\u00e1s lo utiliza. Si m\u00e1s tarde lo encuentras, puedes desbloquearlo.<br \/>\nEn caso de que no puedas recuperarlo, puedes pedir un duplicado, asumiendo el coste del nuevo soporte. Pero desde el mismo momento de pedir el duplicado, ya no podr\u00e1s hacer uso del antiguo soporte si lo encuentras. A pesar de que deber\u00e1s pagar el precio del soporte, podr\u00e1s conservar el t\u00edtulo o t\u00edtulos que ten\u00edas cargados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"oc2f\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-oc2f\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo solicito un duplicado?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-oc2f\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si has perdido, te han robado o se ha estropeado la tarjeta T-mobilitat, y necesitas un duplicado, tendr\u00e1s que solicitarlo de forma presencial en las\u00a0oficinas de atenci\u00f3n habilitadas para hacer duplicados: Centro de Atenci\u00f3n e Informaci\u00f3n de la T-mobilitat (CAI) o con los Centros de Atenci\u00f3n al Cliente de FGC (CAC), con cita previa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_f77f80b2\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\" id=\"boto_suports\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Soportes <i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/strong><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs us_custom_1b389be2 style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\" id=\"faqs_suports\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t4a5\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t4a5\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo consigo la tarjeta T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t4a5\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tarjeta recargable puede adquirirse a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/vol.fgc.cat\/tpw-web\/faces\/pages\/xhtml\/public\/new_account_customer.xhtml\">canales digitales de FGC<\/a> y\u00a0en el <a href=\"https:\/\/t-mobilitat.atm.cat\/web\/t-mobilitat\/atencion-y-ayuda\/cita-previa\">Centro de Atenci\u00f3n e Informaci\u00f3n de la T-mobilitat (CAI)<\/a><br \/>\nTiene un coste de 4,5 euros, puede utilizarse de forma indefinida y tiene una garant\u00eda de cinco a\u00f1os.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"v929\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-v929\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo tener la tarjeta T-mobilitat y la app T-mobilitat a la vez?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-v929\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, puedes adquirir una tarjeta recargable y tener la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil al mismo tiempo, pero funcionan de forma independiente, como dos soportes diferentes que no est\u00e1n vinculados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"gc91\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-gc91\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo compro los t\u00edtulos para que est\u00e9n en mi T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-gc91\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Los t\u00edtulos se podr\u00e1n comprar y cargar a trav\u00e9s de las\u00a0apps de T-mobilitat y tambi\u00e9n en las m\u00e1quinas de autoventa de la red que est\u00e9n habilitadas para la T-mobilitat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"h0be\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-h0be\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo tener la T-mobilitat y comprar un billete magn\u00e9tico en un momento dado?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-h0be\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed. Durante un tiempo, el nuevo sistema digital y la tecnolog\u00eda magn\u00e9tica convivir\u00e1n, hasta el apag\u00f3n definitivo del sistema magn\u00e9tico. En este intervalo, podr\u00e1s adquirir t\u00edtulos de tecnolog\u00eda convencional, aunque dispongas de la T-mobilitat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d604\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d604\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">He solicitado la tarjeta T-mobilitat, pero prefiero utilizar el m\u00f3vil. \u00bfC\u00f3mo hago el cambio?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d604\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si ya has adquirido la tarjeta T-mobilitat, no es posible devolverla. Pero recuerda que puedes compaginar el uso de la tarjeta T-mobilitat y la app m\u00f3vil sin problema, y que ambos elementos pueden complementarse. Recuerda que los dos soportes funcionan de forma independiente, como dos soportes diferentes que no est\u00e1n vinculados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ubbc\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ubbc\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1ndo se compra por Internet, la tarjeta llega activada?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ubbc\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>En la mayor\u00eda de los casos, la T-mobilitat que te enviamos a casa llega desactivada para reforzar la seguridad. La deber\u00e1s activar con tu PIN de activaci\u00f3n cuando la recibas, antes de empezar a usarla. El \u00fanico caso en el que la T-mobilitat llega ya activada, a punto para viajar, es la T-16.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"bffa\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-bffa\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo activar la tarjeta que me llega a casa?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-bffa\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Primero, necesitas conseguir tu PIN de activaci\u00f3n. Debes consultar el PIN de activaci\u00f3n en esta web, iniciando sesi\u00f3n en tu \u00e1rea personal. Encontrar\u00e1s el bot\u00f3n de consulta en el apartado de \u2018Gestionar soportes\u2019.<br \/>\nCuando tengas el PIN, podr\u00e1s activar la tarjeta de dos maneras:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A trav\u00e9s de la app T-mobilitat<\/strong>, si tienes un m\u00f3vil con NFC: lee la tarjeta con el tel\u00e9fono, introduce el PIN y vuelve a acercar los dos elementos.<\/li>\n<li><strong>En una m\u00e1quina de autoventa<\/strong>\u00a0de la red. Acerca la tarjeta al lector de la m\u00e1quina, sigue las instrucciones para introducir el PIN y vuelve a acercar la tarjeta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m2ed\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m2ed\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo tener la T-mobilitat en el tel\u00e9fono m\u00f3vil?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m2ed\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Desc\u00e1rgate la app FGC T-mobilitat<\/strong>\u00a0(Android o iOS)<\/p>\n<p>Android: <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=cat.fgc.tmobilitat\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=cat.fgc.tmobilitat<\/a><br \/>\niOS: <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/t-mobilitat\/id1613755404\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/t-mobilitat\/id1613755404<\/a><\/p>\n<p>y gestiona con el tel\u00e9fono m\u00f3vil tus soportes, t\u00edtulos, viajes y mucho m\u00e1s. Si tambi\u00e9n tienes una tarjeta T-mobilitat, podr\u00e1s comprar t\u00edtulos desde el m\u00f3vil y cargarlos en la tarjeta acercando los dos elementos. Adem\u00e1s, si dispones de un tel\u00e9fono con tecnolog\u00eda NFC, podr\u00e1s acceder al transporte p\u00fablico validando el t\u00edtulo con tu m\u00f3vil, gracias al sistema sin contacto. Para poder utilizar el m\u00f3vil como una tarjeta que te permite acceder a la red, tendr\u00e1s que pagar una funcionalidad dentro de la propia aplicaci\u00f3n, que te costar\u00e1 1 euro.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a54d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a54d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPor qu\u00e9 la T-mobilitat y la app tienen un coste? El sistema actual no lo tiene.<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a54d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Se trata de un precio simb\u00f3lico para cubrir una peque\u00f1a parte del coste de producci\u00f3n de las tarjetas y la tecnolog\u00eda que permite utilizar el m\u00f3vil para acceder al transporte p\u00fablico y realizar otras muchas gestiones de forma digital. Aun as\u00ed, los soportes de la T-mobilitat son m\u00e1s duraderos que una tarjeta de cart\u00f3n y tienen otras ventajas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d802\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d802\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfY si tengo un tel\u00e9fono que no tiene sistema operativo Android o tecnolog\u00eda NFC?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d802\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si tu dispositivo no tiene tecnolog\u00eda NFC, no puedes usarlo para validar para acceder al transporte p\u00fablico, pero m\u00e1s adelante s\u00ed que podr\u00e1s cargar t\u00edtulos en tu tarjeta T-mobilitat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"rd93\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-rd93\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Una vez cargado el t\u00edtulo, \u00bfpuedo utilizar directamente la T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-rd93\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si realizas la compra inmediata de forma presencial, a trav\u00e9s de la app (v\u00eda NFC) o en las m\u00e1quinas de autoventa de la red que est\u00e9n habilitadas para la T-mobilitat, cuando hayas adquirido el t\u00edtulo que quieras utilizar y lo hayas cargado en la tarjeta T-mobilitat o en la tarjeta virtual del m\u00f3vil, solo tendr\u00e1s que empezar a utilizarla para viajar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a1c2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a1c2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPor qu\u00e9 no puedo comprar o recargar con la app si no tengo un m\u00f3vil sin NFC?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a1c2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si tu tel\u00e9fono no tiene NFC, no puedes cargar el t\u00edtulo adquirido en tu tarjeta por aproximaci\u00f3n de los dos elementos, que es lo que significa NFC: Near Field Communication, o comunicaci\u00f3n de campo cercano. Pr\u00f3ximamente dispondr\u00e1s de un sistema de compra que te permitir\u00e1 recargar la tarjeta aunque no tengas NFC.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"h45a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-h45a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo recargar los t\u00edtulos propios de FGC sin ir a ninguna m\u00e1quina?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-h45a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed. Con la app FGC T-mobilitat puedes comprar y recargar t\u00edtulos directamente desde el m\u00f3vil, siempre que dispongas previamente de un soporte de cart\u00f3n o de pl\u00e1stico.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n915\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n915\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 necesito para recargar con el m\u00f3vil un billete de FGC, como por ejemplo un billete sencillo?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n915\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Un tel\u00e9fono compatible con tecnolog\u00eda NFC, un soporte de cart\u00f3n o pl\u00e1stico de la T-mobilitat y la app FGC T-mobilitat instalada.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"gc39\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-gc39\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo cargar t\u00edtulos a una tarjeta f\u00edsica desde el m\u00f3vil?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-gc39\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed. Acerca la tarjeta T-mobilitat al m\u00f3vil para completar la recarga.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"gef3\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-gef3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo cargar t\u00edtulos si tengo el soporte m\u00f3vil de la T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-gef3\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Actualmente, solo se pueden cargar t\u00edtulos de FGC con la app FGC T-mobilitat si tienes el soporte de pl\u00e1stico o de cart\u00f3n. Esta funcionalidad de poder cargar los t\u00edtulos en el soporte m\u00f3vil se incluir\u00e1 pr\u00f3ximamente. En el caso de los t\u00edtulos integrados de ATM, s\u00ed que se pueden cargar t\u00edtulos en el soporte m\u00f3vil.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"g1af\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-g1af\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo hacer para descargar la app FGC T-mobilitat y recargar los billetes de pensionista de FGC?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-g1af\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes hacerlo igual que si fuera un billete sencillo normal. Tienes m\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/carne-de-pensionista\/\">https:\/\/www.fgc.cat\/es\/carne-de-pensionista\/<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_f77f80b2\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\" id=\"boto_titols\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>T\u00edtulos y tarifas <i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/strong><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs us_custom_1b389be2 style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\" id=\"faqs_titols\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"y8d0\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-y8d0\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfLos precios del transporte cambian con la T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-y8d0\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No. Los precios y tarifas son aprobados por el Consejo de Administraci\u00f3n de la Autoritat del Transport Metropolit\u00e0 del \u00e1rea de Barcelona anualmente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"vd9e\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-vd9e\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfY podr\u00e9 utilizar cualquier t\u00edtulo con la T-mobilitat?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-vd9e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Actualmente est\u00e1n disponibles en la T-mobilitat la mayor\u00eda de t\u00edtulos. La gama de t\u00edtulos que se pueden cargar en una tarjeta T-mobilitat son:<\/p>\n<ul>\n<li>T-usual, T-casual, T-jove, T-familiar, T-grup, Billete sencillo, T-dia<\/li>\n<li>T\u00edtulos para pensionistas: T-pensionista (Carnet B), billetes sencillos pensionista (Carnet A y B)<\/li>\n<li>T\u00edtulos para familias monoparentales (FM) y familias numerosas (FN): T-usual, T-jove, T-70\/90<\/li>\n<li>T\u00edtulos especiales: T-16, T-usual bonificada, T-verda, T-casual Trab. Aeropuerto<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"f4f7\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-f4f7\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n tengo que aportar para conseguir los t\u00edtulos con descuento?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-f4f7\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Las condiciones para conseguir los t\u00edtulos bonificados continuar\u00e1n siendo las mismas que hasta ahora, as\u00ed que tendr\u00e1s que presentar la misma documentaci\u00f3n, que var\u00eda seg\u00fan el t\u00edtulo social que quieras adquirir. La T-mobilitat es compatible con la T-jove, los t\u00edtulos FM\/FN, la T-16, la T-usual bonificada, la T-verda y la T-casual treb. Aeroport. El resto de t\u00edtulos sociales se ir\u00e1n poniendo en marcha progresivamente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t89a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t89a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Me he equivocado comprando un t\u00edtulo. \u00bfQu\u00e9 puedo hacer?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t89a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si el t\u00edtulo todav\u00eda est\u00e1 sin estrenar, puedes devolverlo sin problemas durante las primeras 24 horas desde su compra. Si lo has adquirido por v\u00eda digital, podr\u00e1s efectuar la devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de tu \u00ab\u00c1rea personal\u00bb, en el apartado donde tienes tus t\u00edtulos y soportes.<br \/>\nPara obtener la devoluci\u00f3n de forma presencial, tendr\u00e1s que ir a un punto de atenci\u00f3n propio del operador al que hayas comprado el t\u00edtulo que quieres devolver. Es decir, para devolver un t\u00edtulo que hayas adquirido en plataformas de FGC, tendr\u00e1s que ir a un punto de FGC.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"sbe5\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-sbe5\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfD\u00f3nde puedo consultar la validez o el saldo de mi t\u00edtulo?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-sbe5\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes ver el estado de tus t\u00edtulos en el \u00ab\u00c1rea personal\u00bb de la p\u00e1gina web o a trav\u00e9s de la app T-mobilitat FGC. Tambi\u00e9n en las m\u00e1quinas de autoventa habilitadas en la red de transporte, que tambi\u00e9n servir\u00e1n para consultar los datos de las tarjetas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"lf53\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-lf53\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo obtener un recibo o una factura de los t\u00edtulos que compre?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-lf53\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed. En tu \u00ab\u00c1rea personal\u00bb puedes revisar, de forma digital, el historial de recibos y facturas de compras vinculadas a tu T-mobilitat, y los puedes descargar. Adem\u00e1s, puedes pedir cualquier recibo o factura\u00a0Centro de Atenci\u00f3n e Informaci\u00f3n de la T-mobilitat (CAI) o con los Centros de Atenci\u00f3n al Cliente de FGC (CAC), con cita previa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_f77f80b2\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\" id=\"boto_venda\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Venta online T-mobilitat <i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/strong><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs us_custom_1b389be2 style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\" id=\"faqs_venda\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t3fd\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t3fd\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo crear una cuenta?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t3fd\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes crear una cuenta pulsando en los enlaces de Crear Cuenta introduciendo los datos que solicita el asistente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"q728\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-q728\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo asociar mis tarjetas bancarias a mi cuenta de cliente?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-q728\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Despu\u00e9s de crear una cuenta, puedes acceder a tu \u00e1rea personal y seleccionar la opci\u00f3n de men\u00fa Asociar tarjeta, para poder vincular tu tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito y poder realizar el pago de los billetes que quieras cargar a la T-mobilitat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"b9fd\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-b9fd\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfNecesito una cuenta para realizar compras?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b9fd\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, para realizar una compra es imprescindible asociar su tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito y para ello primeramente debe estar registrado como usuario de T-mobilitat creando su cuenta de usuario.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_d2199d32 container height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has_bg_color\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_c70c97eb\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=\u00bbM\u00e1s informaci\u00f3n y reclamaciones\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]<div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><img decoding=\"async\" style=\"vertical-align: middle; margin-right: 5px;\" src=\"https:\/\/www.fgc.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mail.png\" alt=\"\" \/> <a href=\"mailto:info.tmobilitat@fgc.cat\">info.tmobilitat@fgc.cat<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><img decoding=\"async\" style=\"vertical-align: middle; margin-right: 5px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/tel.png\" alt=\"\" \/><b>931 215 365 en horario de lunes a domingo, de 8.00 a 21.00 h.<\/b><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_a574d586 has_text_color\" id=\"proteccio_dades\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Cl\u00e1usula\u00a0de protecci\u00f3n de datos<i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/h3>\n<\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\" id=\"text_proteccio\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protecci\u00f3n de las Personas F\u00edsicas en cuanto al Tratamiento de Datos Personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales, le informamos de lo siguiente:<\/p>\n<div style=\"overflow-x: auto;\">\n<table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Responsable del tratamiento<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">Autoridad del Transporte Metropolitano<\/p>\n<p>C. Balmes, 49 6\u00ba 08007 Barcelona<\/p>\n<p>CIF P5890049I<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Delegado de protecci\u00f3n de datos<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\"><a href=\"mailto:atm@atm.cat\">atm@atm.cat<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Finalidad del tratamiento<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">La gesti\u00f3n de su alta como usuario de la T-mobilitat, llevar a cabo las acciones necesarias para su tramitaci\u00f3n, as\u00ed como para fines estad\u00edsticos legitimados para el ejercicio de poderes p\u00fablicos conferidos al responsable del tratamiento de los datos de contacto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Legitimaci\u00f3n del tratamiento<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">El tratamiento es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato en el que sois parte<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Cesi\u00f3n de datos a terceros<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">Sus datos podr\u00e1n ser cedidos en casos de cumplimiento de obligaciones legales<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Conservaci\u00f3n de los datos<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">Los datos recabados ser\u00e1n conservados durante el per\u00edodo de tiempo necesario para su finalidad<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Transferencias internacionales<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">No est\u00e1 prevista ninguna transferencia internacional de datos para este tratamiento, excepto cuando se env\u00edan las newsletters a trav\u00e9s de los proveedores que se especifican a continuaci\u00f3n, en las que se realizar\u00e1n a terceros pa\u00edses con un adecuado nivel de protecci\u00f3n y con la aportaci\u00f3n de cl\u00e1usulas de garant\u00eda adecuada tales como Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo:<\/p>\n<ul>\n<li>Mailchimp: <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/gdpr\/\">https:\/\/mailchimp.com\/gdpr\/<\/a><\/li>\n<li>Campaign Monitor: <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/policies\/#privacy-policy\"><span style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\">https:\/\/www.campaignmonitor.com\/policies\/#privacy-policy<\/span><\/a><\/li>\n<li>Active Campaign: <a style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\" href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/legal\/privacy-policy\">https:\/\/www.activecampaign.com\/legal\/privacy-policy<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>ATM tambi\u00e9n contrata su infraestructura virtual seg\u00fan un modelo de computaci\u00f3n en la nube, al amparo de Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo, a los proveedores:<\/p>\n<ul>\n<li>GOOGLE: <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/compliance\/?hl=es\/\">https:\/\/business.safety.google\/compliance\/?hl=es\/<\/a><\/li>\n<li>MICROSOFT: <a href=\"https:\/\/privacy.microsoft.com\/es-es\/privacystatement\">https:\/\/privacy.microsoft.com\/es-es\/privacystatement<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Encargado del tratamiento<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya<\/p>\n<p>C. dels Verg\u00f3s, 44 08017 Barcelona<\/p>\n<p>CIF Q0801576J<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Derechos de las personas interesadas<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para lo que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, las personas interesadas pueden solicitar la oposici\u00f3n y la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo se conservar\u00e1n para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Podr\u00e1n dirigirse a: <a href=\"mailto:atm@atm.cat\">atm@atm.cat<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><b>Reclamaci\u00f3n<\/b><\/td>\n<td valign=\"top\">Se podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n dirigida a la Autoritat Catalana de Protecci\u00f3 de Dades (APDCat) mediante su sede electr\u00f3nica (<a href=\"https:\/\/apdcat.gencat.cat\/es\">https:\/\/apdcat.gencat.cat<\/a>) o por medios no electr\u00f3nicos<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar la pol\u00edtica de privacidad del sitio web y de la app T-mobilitat siguiendo el enlace siguiente <a href=\"https:\/\/www.fgc.cat\/es\/politica-privacidad-tmobilitat\/\">fgc.cat\/es\/politica-privacidad-tmobilitat\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_custom_heading text=\"Compra la T-mobilitat y gesti\u00f3nalo todo con la app FGC T-mobilitat\" font_container=\"tag:h1|text_align:center\" use_theme_fonts=\"yes\"]Si ya dispones de un soporte T-mobilitat, con la app de FGC T-mobilitat puedes gestionarlo todo de manera f\u00e1cil, r\u00e1pida y sin colas: billetes de FGC, T-pensionista y otros t\u00edtulos de transporte. 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