Generalitat de Catalunya
Notices for screen reader users: Tab navigation is recommended. This website is updated every 15 minutes and you may find that the focus moves while you perform an action or read the page.
Portal del personal
Ferrocarrils de la Generalitat de CatalunyaFerrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Portada » Suggeriments i agraïments

ATENCIÓ AL CLIENT

Info logo

012 GENCAT.CAT
Cost de la trucada:
segons operadora

Telèfon de reclamacions
900 90 15 15

icona discap mob

Persones amb movilitat reduïda

Si la vostra estació d’origen o de destinació és Pl. Catalunya, poseu-vos en contacte amb el telèfon d’informació 012 i us informaran de l’operativa a seguir.

Bocata Icona

Centre d’Atenció al Client de Pl. Catalunya

Vestíbul de l’estació de Barcelona-Pl. Catalunya
Horari: de 8 a 20 h
(de dilluns a divendres feiners)

Consulta la nostra ubicació a Google Maps

Bocata Icona

Centre d’Atenció al Client de Pl. Espanya

Vestíbul de l’estació de Barcelona-Pl. Espanya
Horari: de 9 a 14 h i de 16 a 18:30 h
Agost de 09.00h a 14.00h
(de dilluns a divendres feiners)

Consulta la nostra ubicació a Google Maps

Bocata Icona

Centre d’Atenció al Client de l’estació de Balaguer

Carrer Noguera Pallaresa S/N
Horari: 8:00-20:00h
[email protected]

Consulta la nostra ubicació a Google Maps

SUGGERIMENTS I AGRAÏMENTS

SI TENS MENYS DE 14 ANYS EL CONSENTIMENT L’HA D’AUTORITZAR EL TEU TUTOR LEGAL O EL TITULAR DE LA TEVA PÀTRIA POTESTAT.

Informació bàsica sobre Protecció de Dades:

Responsable: Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.
Finalitat: Donar i gestionar resposta a la consulta.
Drets: Teniu dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s’explica a la informació addicional.
Informació addicional: Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la nostra pàgina web:
Política de Privacitat
LSSI: D’acord amb la llei 34/2005 de Serveis de la Societat de la Informació, si voleu autoritzar que us remetem noticies d’actualitat i publicitat del vostre interès, cal que marqueu l’autorització que hi ha a continuació.