Con quien contactar en caso de ser una institución, empresa o entidad que quiera establecer relaciones institucionales.

Cómo presentar una reclamación

¿Cómo puedo presentar una objeción si no estoy de acuerdo con la infracción?

¿Cómo puedo realizar el pago de una percepción mínima?

¿Por qué me han impuesto una percepción mínima y qué debo hacer?

¿Cuándo se considera que una persona usuaria hace un uso indebido del servicio?

¿A partir de qué edad se necesita billete?

Cómo obtener una factura

¿Está permitido transportar bicicletas?

¿Se puede viajar con animales de compañía en el tren?