¡Compra la T-mobilitat!

Viaja en transporte público de forma más fácil, rápida y segura

Área T-mobilitat

Consigue tu T-mobilitat registrándote online en esta web o de manera presencial en los Centros de Atención al Cliente de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Si ya eres usuario de la T-mobilitat, inicia sesión para acceder a tu cuenta y gestionar los títulos de transporte.

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Quiero la T-mobilitat

Date de alta en el nuevo sistema inteligente de transporte público que te permitirá viajar con una tarjeta recargable o con tu teléfono móvil.

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Sobre la T-mobilitat

Descubre qué es la T-moblitat, cómo funciona, sus diferentes soportes y dónde la puedes utilizar.

Cómo conseguir tu T-mobilitat

movil t-mobilitat

Títulos de transporte integrados en la T-mobilitat

Reducción temporal de tarifas de setiembre a diciembre 2022. Para más información  clica aquí

El nuevo sistema T-mobilitat y el sistema convencional de títulos de transporte de cartón con banda magnética convivirán, hasta que exista un traspaso definitivo hacia la nueva plataforma.

Estos son los títulos integrados en la T-mobilitat:

Beneficios de la T-mobilitat

Viaja de forma fácil, rápida y segura

validacion

Validación sin contacto para acceder al transporte público

comprar

Comprar y cargar los títulos de transporte a un mismo soporte permanente

gestionar

Gestionar bonificaciones vinculadas a tu cuenta de usuario

seguretat

Seguridad en tus transacciones

recuperar

Recuperar los títulos en caso de pérdida o robo1

suport

Gestionar soportes y títulos de personas a cargo2

1. Puedes bloquearlos y volver a cargarlos en un nuevo soporte, una vez adquirido y activado. La validez se mantiene.
2. Si eres padre, madre, familiar o tutor/tutora de un menor o de una persona con dependencia, puedes gestionar sus soportes y títulos de transporte con la T-mobilitat. Para dar de alta a la persona en el sistema, deberás pedir cita previa y hacerlo presencialmente en los Centros de Atención e Información de la T-mobilitat (CAC). Una vez hecha el alta, ya tendrás a la persona a tu cargo asignada a tu cuenta y podrás gestionar, en su nombre, la adquisición de soportes y compra de billetes.

Preguntas frecuentes

Funcionamiento

Condiciones y obligaciones de uso

Soportes

Títulos y tarifas

Venta online T-mobilitat

Más información

931 215 365 en horario de lunes a domingo, de 8.00 a 21.00 h.

Cláusula de protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de las Personas Físicas en cuanto al Tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de estos datos y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos de lo siguiente:

Responsable del tratamiento Autoridad del Transporte Metropolitano

C. Balmes, 49 6º 08007 Barcelona

CIF P5890049I

Delegado de protección de datos [email protected]
Finalidad del tratamiento La gestión de su alta como usuario de la T-mobilitat, llevar a cabo las acciones necesarias para su tramitación, así como para fines estadísticos legitimados para el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento de los datos de contacto
Legitimación del tratamiento El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que sois parte
Cesión de datos a terceros Sus datos podrán ser cedidos en casos de cumplimiento de obligaciones legales
Conservación de los datos Los datos recabados serán conservados durante el período de tiempo necesario para su finalidad
Transferencias internacionales No está prevista ninguna transferencia internacional de datos para este tratamiento, excepto cuando se envían las newsletters a través de los proveedores que se especifican a continuación, en las que se realizarán a terceros países con un adecuado nivel de protección y con la aportación de cláusulas de garantía adecuada tales como Cláusulas Contractuales Tipo:

ATM también contrata su infraestructura virtual según un modelo de computación en la nube, al amparo de Cláusulas Contractuales Tipo, a los proveedores:

Encargado del tratamiento Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

C. dels Vergós, 44 08017 Barcelona

CIF Q0801576J

Derechos de las personas interesadas Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para lo que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, las personas interesadas pueden solicitar la oposición y la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Podrán dirigirse a: [email protected]
Reclamación Se podrá presentar una reclamación dirigida a la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCat) mediante su sede electrónica (https://apdcat.gencat.cat) o por medios no electrónicos

Para más información, puede consultar la política de privacidad del sitio web y de la app T-mobilitat siguiendo el enlace siguiente fgc.cat/es/politica-privacidad-tmobilitat/

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