Atenció al client
012
gencat.cat
Cost de la trucada: segons operadora
Telèfon de reclamacions
900 90 15 15
Informació d’accés per a persones amb mobilitat reduïda (PMR) a l’estació de Plaça Catalunya
Com accedir a l’estació i les andanes?
1 – L’estació de Plaça Catalunya disposa de dos vestíbuls, un al costat Bergara- Pelai i un altre al costat Rambla. Es pot accedir a l’estació amb l’ascensor ubicat al carrer de Pelai, núm. 62, cruïlla amb Rambla de Catalunya, o bé amb l’ascensor ubicat al carrer de Bergara, núm. 7, cruïlla amb carrer de Balmes. Un cop passades les validadores de qualsevol dels dos vestíbuls de l’estació, es disposa d’ascensor per baixar a les andanes.
Com accedir al Centre d’Atenció al Client (CAC)?
2 – Es troba situat al vestíbul costat Bergara de l’estació de Plaça Catalunya. L’ascensor ubicat al carrer de Bergara, núm. 7, cruïlla amb carrer de Balmes, connecta el carrer amb el vestíbul de Plaça Catalunya on hi trobareu agents d’FGC, els punts d’ajuda i de venda de títols de transport, les validadores per accedir a les andanes i el Centre d’Atenció al Client (CAC).
Persones amb discapacitats auditives
SMS: 675 78 70 02
FAX: 93 366 32 36
Correu electrònic: [email protected]
T-mobilitat
Descarrega’t el formulari de registre, omple’l i lliura’l als Centres d’Atenció al Client d’FGC (CAC), als punts informatius de les estacions de FGC de Terrassa Rambla i Sabadell Plaça Major juntament amb el document d’identitat, per donar d’alta el teu usuari digital i adquirir la teva T-mobilitat.
Atención al cliente
012
gencat.cat
Coste de la llamada: depende del operador
Teléfono de reclamaciones
900 90 15 15
Personas con problemas de audición
SMS: 675 78 70 02
FAX: 93 366 32 36
E-mail: [email protected]
Tens algun dubte?
Preguntes freqüents
Consulta les respostes a les preguntes més freqüents dels nostres usuaris.
