Portada » Atenció al Client

EN QUÈ US PODEM AJUDAR?

Atenció al client

012

gencat.cat

Cost de la trucada: segons operadora

Telèfon de reclamacions

900 90 15 15

Persones amb mobilitat reduïda

Si la vostra estació d’origen o de destinació és Pl. Catalunya, poseu-vos en contacte amb el telèfon d’informació 012 i us informaran de l’operativa a seguir.

Persones amb discapacitats auditives

SMS i Whatsapp: 675 78 70 02
FAX: 93 366 32 36
Correu electrònic: cicrubi@fgc.cat

CONTACTEU AMB NOSALTRES

Per correu electrònic

Formulari de consultes
Formulari de queixes, reclamacions, suggeriments i agraïments
Persones amb discapacitat

AVÍS

A causa d’una incidència en el nostre sistema informàtic, és possible que les reclamacions i consultes enviades des dels formularis d’aquesta pàgina web entre el dia 28 de febrer a les 16.59 h i el dia 7 de març a les 8.30 h no hagin arribat a FGC.
Si esteu interessats a rebre resposta a la vostra reclamació o consulta feta en aquestes dates, caldria que en tornéssiu a emplenar els formularis.
Us demanem disculpes pels inconvenients que us hagi ocasionat aquesta situació.

Per tèlefon

012 GENCAT.CAT
Cost de la trucada:
segons operadora

Telèfon de reclamacions
900 90 15 15

Persones amb discapacitats auditives

SMS 675 78 70 02
FAX 93 366 32 36
Correu electrònic cicrubi@fgc.cat

Persones amb mobilitat reduïda

Si la vostra estació d’origen o de destinació és
Pl. Catalunya, poseu-vos en contacte amb el telèfon d’informació 012 i us informaran de l’operativa a seguir.

A través de xarxes socials

Twitter @fgc
App Android
App IOS