FGC
CONTACTEU AMB NOSALTRES
AVÍS
A causa d’una incidència en el nostre sistema informàtic, és possible que les reclamacions i consultes enviades des dels formularis d’aquesta pàgina web entre el dia 28 de febrer a les 16.59 h i el dia 7 de març a les 8.30 h no hagin arribat a FGC.
Si esteu interessats a rebre resposta a la vostra reclamació o consulta feta en aquestes dates, caldria que en tornéssiu a emplenar els formularis.
Us demanem disculpes pels inconvenients que us hagi ocasionat aquesta situació.
Per tèlefon
012 GENCAT.CAT
Cost de la trucada:
segons operadora
Telèfon de reclamacions
900 90 15 15
Persones amb discapacitats auditives
SMS 675 78 70 02 
FAX 93 366 32 36
Correu electrònic cicrubi@fgc.cat
Persones amb mobilitat reduïda
Si la vostra estació d’origen o de destinació és
Pl. Catalunya, poseu-vos en contacte amb el telèfon d’informació 012 i us informaran de l’operativa a seguir.
A través de xarxes socials
PUNTS ATENCIÓ AL CLIENT
Centre d’Atenció al Client de Pl. Catalunya
Vestíbul de l’estació de Barcelona-Pl. Catalunya
Horari: de 8 a 20 h
(de dilluns a divendres feiners)
Centre d’Atenció al Client de Pl. Espanya
Vestíbul de l’estació de Barcelona-Pl. Espanya
Horari: de 9 a 14 h i de 16 a 18:30 h
Agost de 09.00h a 14.00h
(de dilluns a divendres feiners)
Centre d’Atenció al Client de l’estació de Balaguer
Carrer Noguera Pallaresa S/N
Horari: 8:00-20:00h
ccbalaguer@fgc.cat
Oficina de Confecció de Carnets de Pensionista d’FGC
Carrer l’Avenir, 6 de Barcelona
Horari: 9:15-13:45h / 16:00-18:30h
