Atenció al client
012
gencat.cat
Cost de la trucada: segons operadora
Telèfon de reclamacions
900 90 15 15
Persones amb mobilitat reduïda
Si la vostra estació d’origen o de destinació és Pl. Catalunya, poseu-vos en contacte amb el telèfon d’informació 012 i us informaran de l’operativa a seguir.
Persones amb discapacitats auditives
SMS: 675 78 70 02
FAX: 93 366 32 36
Correu electrònic: [email protected]
Centres d’atenció al client
Plaça Catalunya
Ubicació
Vestíbul de l’estació de Barcelona-Plaça Catalunya
Horari
De 8 a 20 h
(de dilluns a divendres feiners)
Plaça Espanya
Ubicació
Vestíbul de l’estació de Barcelona-Pl. Espanya
Horari
De 9 a 14 h i de 16 a 18:30 h
Agost de 9 a 14 h
(de dilluns a divendres feiners)
Estació de Balaguer
Ubicació
Carrer Noguera Pallaresa S/N
Horari
De 8 a 20 h
Oficina de Confecció de Carnets de Pensionista d’FGC
Ubicació
Carrer l’Avenir, 6 de Barcelona
Horari
9:15-13:45h / 16:00-18:30h
(de dilluns a divendres feiners)