FGC. Quina és la normativa d’FGC sobre qüestions com el transport de bicicletes o com actuar en cas d’agressió o conflicte dins d’un tren?

Les bicicletes es poden portar gratuïtament sempre que l’ocupació dels trens no faci modificar aquesta condició. S’han de situar als espais destinats a aquest efecte dins del vehicle. Les bicicletes només poden estacionar als espais habilitats per fer-ho. Està prohibit viatjar amb patinets o monocicles elèctrics a tots els serveis de transport d’FGC, inclosos trens, funicular de Vallvidrera, cremallera i funiculars de Montserrat; així com accedir o romandre a les instal·lacions d’FGC amb aquests vehicles.

En aquests casos, o en el cas d’una agressió o conflicte dins del tren, es pot enviar una alerta a través de l’apartat d’incivismes de l’app d’FGC o informar mitjançant els intèrfons de l’interior dels trens o els Punts d’informació i Ajuda de les estacions. Aquesta app està disponible per a iOS i Android i es pot descarregar en aquest enllaç https://www.fgc.cat/sicivisme/.

També et pot interessar

Tràmits

Logo fletxa dreta negra

Pensionistes

Logo fletxa dreta negra

Condicions d’ús del servei

Logo fletxa dreta negra

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.