On i com es poden obtenir factures

Les persones que desitgin una factura per compra de títols ho poden sol·licitar directament als Centres d’Atenció al Client de Pl. Catalunya o Pl. Espanya, la petició mitjançant correu postal, amb signatura digital certificada o per correu electrònic (aquesta darrera opció només per als títols propis).

Directament als Centres d’Atenció al Client de Pl. Catalunya o Pl. Espanya
El client haurà d’adreçar-se personalment als Centres d’Atenció al Client amb el/s bitllet/s o títol/s, on se’ls hi demanaran les següents dades: nom i cognoms o raó social, adreça, NIF o GIF i el concepte de la factura (import total i tipus de bitllet).

Per correu postal
El client també ho podrà fer per correu postal, adjuntant les següents dades: nom i cognoms o raó social, adreça, NIF o GIF, el concepte de la factura (import total i tipus de bitllet), el/s títol/s original/s¡ i un número de telèfon de contacte.

Haurà d’adreçar-se a: Comptabilitat c. dels Vergós 44, 08017 Barcelona.
En aquest cas, haurà de fer constar si necessita que se li retornin els títols, o no, per poder-los enviar juntament amb la factura.

Per correu electrònic (Aquesta opció només és vàlida per sol·licitar factures dels títols propis d’FGC)
El client podrà adreçar-se a l’adreça de correu electrònic: [email protected] , adjuntant les següents dades: nom i cognoms o raó social, adreça, NIF o GIF, el concepte de la factura (import total i tipus de bitllet), el/s títol/s escanejat/s, telèfon i correu electrònic de contacte.

Cal que el títol escanejat tingui una visibilitat òptica, i que es vegi amb nitidesa la numeració del suport del títol.

També et pot interessar

Tràmits

Logo fletxa dreta negra

Pensionistes

Logo fletxa dreta negra

Condicions d’ús del servei

Logo fletxa dreta negra
No s'ha trobat cap resultat.

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.