Pots contactar amb nosaltres a través dels següents canals d’atenció al client:
- Per telèfon al 012. El cost de la trucada anirà en funció de l’operadora.
- A través dels formularis web de:
- Consultes https://www.fgc.cat/atencio-al-client/consultes/
- Queixes, reclamacions, suggeriments i agraïments: https://www.fgc.cat/atencio-al-client/reclamacions/
- Presencialment als Centres d’Atenció al Client de Pl. Catalunya i Pl. Espanya (Barcelona), i Balaguer (Lleida). Pots consultar els horaris d’atenció, la ubicació i demanar cita prèvia a https://www.fgc.cat/atencio-al-client/centres-presencials/
Les persones amb discapacitat auditiva també podeu contactar-nos a:
- Per WhatsApp al 675 78 70 02
- Per FAX a 93 366 32 36
- Per correu electrònic a [email protected]
