El CityPaq són uns terminals de paqueteria que permeten als usuaris rebre paquets de forma senzilla.
Quines estacions tenen Citypaq?
– Pl. Espanya
– Pl. Catalunya
– Provença
– Sarrià
– Sant Cugat
Com funciona el Citypaq?
Quan el paquet s’entrega al terminal:
1. Rebràs un correu electrònic informant que el paquet ja està disponible, amb el temps límit per recollir-lo (3 dies) i un codi d’accés per obrir el caseller/consigna.
2. Hauràs d’introduir o escanejar aquest codi rebut.
3. La porta s’obrirà automàticament per recollir el paquet.
Necessito algun document per recollir el paquet?
No. Només cal el codi que reps per correu.
Què faig si tinc dubtes o incidències?
Per qualsevol problema o incidència amb el lliurament o el codi, pots posar-te en contacte amb el Servei d’Atenció al Client de Correus mitjançant el telèfon gratuït 900 400 004. Si encara tens dubtes sobre Citypaqu, pots trucar al 915 197 197, de dilluns a divendres de 8:00 a 20:00 i dissabtes de 9:00 a 13:00 (excepte els dies festius). Trobaràs més informació a https://www.correos.es/es/ca/particulars/rep/els-nostres-punts-de-lliurament-i-recollida/citypaq.
