La meva tarjeta no funciona. Què puc fer?

Només es bescanvien els títols de transport no operatius com a conseqüència d’un mal funcionament de les màquines de validació.

En canvi no donen dret a bescanvi ni cap compensació:
– Les targetes malmeses per la persona usuària.
– Les targetes caducades i utilitzades de manera parcial.
– Les targetes vigents i utilitzades de manera parcial.
– La pèrdua o sostracció d’una targeta (incloent-hi les personalitzades).

Preguntes relacionades:

També et pot interessar

Tràmits

Pensionistes

Condicions d’ús del servei

Pèrdua o robatori

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.
Menú
X