Què és la T-16 i com puc obtenir-la?

On puc obtenir informació sobre el carnet de pensionista d’FGC?

Quan caduquen els bitllets?

Amb qui s’ha de contactar en cas de ser una institució, empresa o entitat que vol orientació per establir una comunicació amb FGC?

On puc sol·licitar informació de locals comercials?

Com puc sol·licitar informació d’espais comercials, publicitaris i de street marketing en canals, trens i instal·lacions d’FGC?

Per què m’han imposat una percepció mínima i què he de fer?

Com accedir als espais de promoció social si ets una entitat publica o sense ànim de lucre?

Amb qui contactar en cas de ser una institució, empresa o entitat que vol establir relacions institucionals.

Com puc fer una reclamació?

Què ocorre si m’han imposat una percepció mínima i no estic d’acord?

Com puc pagar una percepció mínima?

Quan es considera que una persona usuària fa ús indegut del servei?

A partir de quina edat s’ha de comprar bitllet?

On i com es poden obtenir factures

Es poden transportar bicicletes?

Es poden portar animals domèstics?

Què podem fer si hem perdut o ens hem deixat alguna cosa a l’estació o al tren?

Puc obtenir un duplicat per pèrdua, furt o robatori?

La meva targeta no funciona. Què puc fer?