Generalitat de Catalunya
Avis per als usuaris de lector de pantalla: Es recomana la navegació mitjançant tabulador. Aquesta web s'actualitza cada 15 minuts i podria ser que us trobeu que el focus es mogui mentre realitzeu alguna acció o estigueu llegint la pàgina.
Salt a contingut
Portal del personal
  • Català
Ferrocarrils de la Generalitat de CatalunyaFerrocarrils de la Generalitat de Catalunya
  • Xarxa FGC
    • Línies i horaris
    • Bitllets
    • Autobusos, funiculars i telefèric
  • Atenció al client
    • Justificants de retard
    • Preguntes freqüents
    • Queixes i reclamacions
    • Consultes
    • Suggeriments i agraïments
    • Centres d’atenció al client
    • Condicions d’ús
  • Sobre FGC
    • Qui Som
    • Gabinet de premsa
    • Valors i estatuts d’FGC
    • Perfil Contractant
    • Relacions institucionals i identitat corporativa
    • Web del patrimoni
    • Responsabilitat social
    • Sol·licitud d’autoritzacions d’obres
    • Projectes de R+D+I
    • Treballa amb nosaltres
    • Informes anuals
    • Impuls FGC
    • Patrocinis
    • Portal de transparència
    • Espai Ètic
    • Mobility for Life
    • Els nostres llibres
    • Bústia Ètica i de compliment del Sistema Intern d’Informació
  • Aparcaments FGC
    • Aparcaments d’enllaç
    • Bicitancats
  • T-mobilitat
  • Geotren
  • FGC Turisme
  • Log in
    Inicia sessió
    • Català
On puc sol·licitar informació de locals comercials?
Com puc sol·licitar informació d’espais comercials, publicitaris i de street marketing en canals, trens i instal·lacions d’FGC?
Què és la T-16 i com puc obtenir-la?
Es pot utilitzar més d’un transport amb el bitllet senzill?
No saps quin bitllet necessites?
On es poden comprar els bitllets?
On puc obtenir informació sobre el carnet de pensionista d’FGC?
Quan caduquen els bitllets?
Amb qui s’ha de contactar en cas de ser una institució, empresa o entitat que vol orientació per establir una comunicació amb FGC?
Què ocorre si m’han imposat una percepció mínima i no estic d’acord?
Com accedir als espais de promoció social si ets una entitat publica o sense ànim de lucre?
Amb qui contactar en cas de ser una institució, empresa o entitat que vol establir relacions institucionals.
Com puc fer una reclamació?
Com puc pagar una percepció mínima?
Per què m’han imposat una percepció mínima i què he de fer?
Quan es considera que una persona usuària fa ús indegut del servei?
A partir de quina edat es necessita bitllet?
On i com es poden obtenir factures
Es poden transportar bicicletes?
Es poden portar animals domèstics?
Què podem fer si hem perdut o ens hem deixat alguna cosa a l’estació o al tren?
Puc obtenir un duplicat per pèrdua, furt o robatori?
Que he de fer si no em funciona la targeta de transport?
Ferrocarrils de la Generalitat
175 del tren a catalunya

FGC

  • Qui Som
  • Portal de Transparència
  • Responsabilitat social
  • Gabinet de premsa

Atenció al client

  • Consultes
  • Queixes i reclamacions
  • Preguntes freqüents

Fem Xarxa

  • Impuls
  • Perfil del contractant

Xarxes Socials

FGC
FGC Corporatiu
facebook fgc
instagram fgc
youtube fgc

Telèfons de contacte

  • Telèfon de consultes: 012 – Gencat.cat
  • (Cost de la trucada: segons operadora)
  • Telèfon de reclamacions: 900 90 15 15
  • Avís legal
  • Política de privacitat
  • Open Data
  • Gestió de cookies
  • Accessibilitat

© 2020 Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

FGC
  • Qui som
  • Transparència
  • Responsabilitat social
  • Gabinet de premsa
Atenció al client
  • Consultes
  • Queixes i reclamacions
  • Preguntes freqüentes
Teléfons de contacte
  • 012 – Gencat.cat (Cost de la trucada: segons operadora)
  • Telèfon de reclamacions: 900 90 15 15
Idioma
  • Català
Fem Xarxa
  • Treballa amb nosaltres
  • Impuls
  • Perfil del contractant
FGC
FGC Corporatiu
facebook fgc
instagram fgc
youtube fgc
  • Avís legal
  • Política de privacitat
  • Open Data
  • Accessibilitat

© 2020 Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

Ferrocarrils de la Generalitat
175 del tren a catalunya
X
X